











أكمل زينتك
Let customers speak for us
الأسئلة الشائعة - الأسئلة المتداولة
نعم، جميع منتجاتنا أصلية وتأتي من علامات تجارية رسمية أو من اختيارنا Azuline.
نعم. مثل أي عقار جديد يتم بيعه للفرد، تستفيد مجوهراتنا وساعاتنا من ضمان الامتثال القانوني لمدة سنتين من التسليم، وكذلك الضمان القانوني ضد العيوب الخفية.
عندما تقدم العلامة التجارية بالإضافة إلى ذلك ضمانًا تجاريًا، يتم تحديد شروطها على ورقة المنتج.
لديك 30 يومًا بعد الاستلام لطلب الاستبدال أو استرداد الأموال.
يجب أن يكون المنتج جديداً وغير مستخدم وفي عبوته الأصلية.
يتم إرسال رقم التتبع إليك عند الشحن لمتابعة طردك في الوقت الفعلي.
نعم، نحن نقدم مراقبة وإصلاح مجوهراتك، مع أو بدون ضمان.
يمكن تقديم الاقتباس إذا لزم الأمر.
للحفاظ على لمعانه، تجنب ملامسة الماء والعطور والمواد الكيميائية.
ننصحك بإزالة مجوهراتك قبل ممارسة الرياضة أو النوم.
نظرًا لأن الطلبات يتم إعدادها بسرعة، فاتصل بنا في أقرب وقت ممكن لمعرفة أي تغييرات.
تعتمد مدة التوصيل على توفّر القطعة وعلى بلدك. تُشحن القطع المتوفرة في متجرنا خلال يوم عمل واحد؛ وإلا فنستلمها أولًا من المورّد ثم نشحنها إليك. يظهر تاريخ التوصيل المتوقع أسفل زر «أضف إلى السلة». الشحن مع التتبع مجاني إلى فرنسا والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا، وابتداءً من 169 € لباقي الدول.
يتم إعداد جميع الطلبات بعناية وشحنها من متاجر المجوهرات لدينا الموجودة في فرنسا.



















