Ho perso una pietra del mio anello: cosa devo fare?

Noti uno spazio vuoto al posto di una pietra sul tuo anello, sul tuo ciondolo o sui tuoi orecchini? Niente panico: nella maggior parte dei casi, una pietra perduta può essere sostituita, e il gioiello riacquista l'aspetto originario. Ecco i buoni riflessi da avere subito, cosa è riparabile, quanto costa e cosa fare se non ci si può muovere.

Buoni riflessi non appena noti la perdita

Soprattutto, due semplici azioni possono farti risparmiare tempo e denaro:

• Cerca la pietra. Un sasso appena caduto spesso non è lontano: nella fodera di una tasca, sul fondo di una borsa, sul bordo di un lavandino, nell'aspirapolvere. Se lo trovi, conservalo con cura: sostituirlo in genere costa meno che fornirne uno nuovo.
• Smetti di indossare i gioielli. Un gattino vuoto (la posizione della pietra) ha spesso gli artigli indeboliti. Continuando a indossare l'anello si rischia di danneggiare la montatura o addirittura di far cadere le pietre vicine.

Solo allora potrai decidere: reinstallare la pietra originale se l'hai trovata o far installare una pietra sostitutiva.

Una pietra mancante, si può riparare?

Nella stragrande maggioranza dei casi sì. Un incastonatore può rimontare la pietra originale se l'hai conservata oppure fornire e installare una pietra sostitutiva. Questo vale per anelli, ma anche pendenti, orecchini e bracciali.

Le pietre più comunemente sostituite sono gli zirconi (in molti colori), gli strass e le perle sintetiche. Per le pietre preziose (diamante, rubino, smeraldo, zaffiro) la sostituzione è possibile ma richiede un preventivo personalizzato, perché è necessario reperire una pietra corrispondente.

La nuova pietra sarà la stessa?

L'artigiano fa del suo meglio per trovare una pietra di dimensioni, forma e colore identici. Sulle pietre comuni come l'ossido di zirconio, il risultato è solitamente indistinguibile dall'origine. Sulle pietre più atipiche, vecchie o di marca, rimane possibile una leggera differenza visiva: in questo caso sarete informati prima di qualsiasi installazione per prendere una decisione informata.

Perché le pietre cadono dai gioielli?

Capire la causa aiuta a evitare che accada di nuovo. Una pietra viene tenuta in posizione grazie alla sua incastonatura: molto spesso piccole griffe, a volte un castone (un bordo metallico che circonda la pietra) o una semplice colla sulla bigiotteria. Con il passare del tempo e gli shock quotidiani, questi attacchi si consumano:

• Gli artigli si consumano o si piegano appendendo i panni, e finendo per non trattenere più la pietra.
• La colla sta invecchiando sulla bigiotteria, soprattutto a contatto con acqua, profumi o creme.
• Uno shock può aprire una pietra con un colpo.

Ecco perché è utile far controllare di tanto in tanto l'incastonatura di un gioiello che indossi spesso. Un segnale che deve avvisarvi: se una pietra “si muove” leggermente o pende, probabilmente è allentata e rischia di cadere. Meglio stringerlo prima di perderlo.

Dovresti sostituire solo una pietra o tutte?

Tutto dipende dai tuoi gioielli e dal tuo obiettivo. Se in un anello che ne ha diverse manca una sola pietra, solo quella può essere sostituita. Ma se le pietre vicine sono visibilmente usurate o allentate, potrebbe essere più saggio stringerle contemporaneamente, per evitare una visita ripetuta qualche mese dopo. L'artigiano ti consiglierà in base alle condizioni effettive del gioiello, senza imporre un'inutile sostituzione completa.

Quanto costa sostituire una pietra?

La sostituzione della pietra è una riparazione accessibile per le pietre comuni. A Azuline, il prezzo parte da 10€ online per un ossido di zirconio o uno strass. Le pietre preziose sono soggette a preventivo personalizzato. A questo si aggiungono € 9,90 prepagati andata e ritorno Colissimo se invii i tuoi gioielli.

Il prezzo esatto dipende dal tipo di pietra, dalla sua dimensione, dal numero di pietre coinvolte e dal tipo di incastonatura. Se hai ritrovato la tua pietra originale, sostituirla è spesso meno costoso che sostituirla.

Come sostituire una pietra senza viaggiare?

Il nostro servizio di sostituzione della pietra per corrispondenza funziona ovunque in Francia:

• Compila il modulo online, indichi se hai ancora la pietra e aggiungi le foto del tuo gioiello (con l'area interessata ben visibile).
• Riceverai un'etichetta Colissimo prepagata via e-mail e invierai il tuo gioiello (con la pietra originale se l'hai trovata).
• Il nostro incastonatore artigiano esamina i gioielli, conferma il preventivo se necessario, esegue l'installazione e ti restituisce i gioielli, generalmente entro 7-14 giorni lavorativi andata e ritorno.

Per pietre preziose o casi particolari, il prezzo viene confermato dopo esame, e si convalida prima di qualsiasi intervento.

E per gli altri tuoi gioielli?

Se il tuo gioiello ha un altro problema oltre alla pietra, il nostro laboratorio si occupa di tutto via mail. Trovi tutti i nostri servizi sul ns pagina dell'officina : saldatura di gioielli rotti, cambio di chiusura, reinfilatura delle perle, o cambiare la batteria dell'orologio. E se ti interessa il colore o la tipologia della tua pietra, i nostri articoli su il simbolismo delle pietre colorate e pietre portafortuna potrebbe farti piacere.

In sintesi

Una pietra mancante non è quasi mai inevitabile. Il riflesso giusto: cercare la pietra caduta (sostituirla costa meno), e smettere di indossare i gioielli per non danneggiare la montatura. La sostituzione parte da 10€ per una pietra comune (zircone, strass), oppure circa 19,90€ tutto compreso per corrispondenza; le pietre preziose sono in quotazione. Controllare l'impostazione dei gioielli indossati di frequente previene molte perdite.

Domande frequenti

È possibile sostituire una pietra mancante su un anello?

Sì, nella maggior parte dei casi. Un incastonatore può rimontare la tua pietra originale se l'hai conservata, oppure fornire e installare una pietra sostitutiva. Questo vale anche per pendenti, orecchini e bracciali.

Il mio anello ha perso uno zircone, è possibile ripararlo?

SÌ. La zirconia cubica è una delle pietre più comunemente sostituite, in molti colori. La sostituzione online parte da 10 € e il risultato è generalmente indistinguibile dall'originale.

Quanto costa sostituire una pietra?

A partire da 10€ online per una pietra comune (zircone, strass), oppure circa 19,90€ tutto compreso per corrispondenza. Le pietre preziose (diamante, rubino, smeraldo) sono soggette a preventivo personalizzato.

Come fai a sapere se una pietra è allentata?

Se una pietra si muove leggermente, si impiglia nei vestiti o fa un piccolo rumore quando tocchi il gioiello, probabilmente è allentata. Meglio stringerlo velocemente prima che cada.

Possiamo sostituire una pietra su un vecchio gioiello?

Sì, spesso è possibile. Sui gioielli vecchi o di marca, a volte è inevitabile una leggera differenza visiva con la pietra originale; verrai quindi informato prima di qualsiasi installazione per prendere una decisione informata.