Condizioni generali di vendita

tra la società Laurine SAS, con una capitale di € 100.000, la cui sede si trova a 35, Place Jeanne Hachette, 60.000 Beauvais, Tel: 09 65 39 28 11, e-mail: contact@azuline.com, registrato nel registro commerciale con il numero 514 728 500, CODE APE 4778C e chiunque voglia effettuare un acquisto sul sito azuline.com/fr.

 

Articolo n ° 1: campo di applicazione e modifica delle condizioni generali di vendita

 

Queste condizioni generali di vendita regolano solo tutte le vendite concluse sul sito Web azuline.com/fr.

Azulina si riserva il diritto di adattare o modificare queste condizioni generali di vendita in qualsiasi momento. Questi sono applicabili solo ai prodotti presenti su questo sito. In caso di modifica, le condizioni generali di vendita vengono applicate a ciascun ordine in vigore il giorno dell'ordine.

 

Articolo N ° 2: prodotti

 

Ci impegniamo a descrivere con precisione i nostri prodotti, ma non possiamo garantire che le descrizioni siano complete, esatte o aggiornate. Ti invitiamo a contattarci se hai domande su un particolare prodotto

 

- Garanzia dei nostri prodotti (esclusi la sezione "marchio")

1/ Tutti i nostri gioielli d'argento sono garantiti e perforati in argento 925/1000. Sono garantiti per 1 anno contro tutti i difetti di produzione collegati al normale uso del prodotto.

2/ Tutti i nostri gioielli placcati in oro sono realizzati su una base di ottone. L'oro depositato è oro 750/000 con uno spessore di 3 micron garantiti e senza dispersione. Tutti gli articoli placcati in oro sono anche puniti. Sono inoltre garantiti per 1 anno contro tutti i difetti di produzione collegati al normale uso del prodotto.

3/ I nostri gioielli in acciaio sono realizzati in acciaio chirurgico 316L (se non diversamente indicato). Sono inoltre garantiti per 1 anno contro tutti i difetti di produzione collegati al normale uso del prodotto.

4/ Gioielli senza costo sono garantiti sulla base di un difetto di produzione solo su una base di 3 mesi (ricevere la pacchetto di prova).

In ogni caso, si applica la garanzia legale contro difetti nascosti.

 

- Garanzia dei nostri prodotti "marchio"

Per tutti gli altri gioielli "marchio", la garanzia applicabile è quella del marchio in questione. Per maggiori dettagli, la garanzia applicabile è contrassegnata su ciascun foglio del prodotto.

In ogni caso, si applica la garanzia legale contro difetti nascosti.

 

- Prezzo

I prezzi visualizzati sul sito Web Azuline.com probabilmente cambieranno in qualsiasi momento. Tuttavia, le variazioni del prezzo che si verificano dopo l'ordinamento non comportano alcuna modifica della fattura dell'ordine. I prezzi in vigore al momento dell'ordine saranno i prezzi applicati.

Tutti i nostri prezzi sono visualizzati in euro tutte le tasse incluse all'aliquota IVA in vigore (20%).

Il prezzo degli articoli non include i costi di elaborazione o di spedizione che possono essere fatturati oltre al prezzo di vendita.

Il regolamento degli ordini deve essere effettuato in euro e l'importo indicato dopo aver effettuato un ordine.

 

Articolo n ° 3: ordine

 

Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente riconosce di aver letto queste condizioni generali di vendita e di averle completamente accettate. I prodotti rimangono di proprietà esclusiva di Laurine fino al pagamento completo della fattura.

Una conferma della ricezione degli ordini viene trasmessa automatica al cliente via e-mail. Il cliente deve assicurarsi che la sua messaggistica sia ben configurata per accettare e-mail dal nostro sito azuline.com prima di convalidare l'ordine.

Il sito azuline.com non sarebbe ritenuto responsabile per il non ricezione delle nostre e-mail mediante messaggi dei clienti.

Qualsiasi ordine può essere annullato dalla semplice richiesta del cliente tramite e -mail o per telefono, prima della sua spedizione. La società non sarebbe ritenuta responsabile per una cancellazione ricevuta dopo la spedizione di un ordine.

 

- Fatturazione

Qualsiasi ordine il cui pagamento è stato convalidato darà origine a una fattura su cui appare l'IVA, costi di spedizione e altri costi aggiuntivi (in vigore al momento dell'ordine). La fattura sarà istituita in euro nel nome indicato durante l'ordine.

 

- Metodo di pagamento

Il pagamento tramite carta bancaria (CB) o PayPal è disponibile sul sito Web Azuline.com, nonché il pagamento tramite bonifico bancario (contattaci per primo).

L'ordine verrà registrato dopo il pagamento e validato solo non appena il pagamento del pagamento viene impostato dalla banca o addirittura annullato se la banca rifiuta il pagamento in caso di mancato pagamento.

 

- Costi di porto e trattamento

Le spedizioni vengono fatte in tutto il mondo (tranne in casi speciali).

I costi di spedizione includono i costi del vettore e i costi di elaborazione (preparazione degli ordini, fatturazione).

I costi di spedizione sono variabili a seconda dell'importo dell'ordine, del vettore scelto e del paese di consegna scelto.

 

- Termini di consegna

Qualsiasi ordine verrà spedito solo dopo il pagamento completo di esso. Gli ordini vengono spediti tra 0 e 10 giorni lavorativi (in media entro 2 giorni).

Il cliente verrà avvisato via e-mail dell'ordine dell'ordine (indirizzo e-mail in vigore sull'account del cliente il giorno della consegna). 

Gli articoli e la loro fattura verranno consegnati all'indirizzo di consegna indicato dal cliente durante l'ordine. L'indirizzo indicato deve essere completo e intero. Il sito azuline.com non sarebbe ritenuto responsabile per la manutenzione in caso di violazione o errore sull'indirizzo indicato dal cliente.

Qualsiasi cambio di indirizzo di consegna di un ordine effettuato può essere modificato solo tramite e-mail (contact@azuline.com) o per telefono (09 65 39 28 11 dalle 10 alle 19 da martedì a sabato).

Tutte le spedizioni sono effettuate con un codice di monitoraggio. Il monitoraggio è disponibile nella sezione "I miei ordini" del nostro sito Web una volta connessa al tuo account. Il cliente ha la possibilità di seguire la spedizione sul sito laposte.fr/suivre-vos-envois.

 

Articolo n ° 4: ritorni

 

Tutte le procedure di restituzione vengono eseguite dopo una richiesta in anticipo con i nostri servizi e vengono eseguite al seguente indirizzo:

 

Azulina   35 posto Jeanne Hachette   60000 Beauvais

 

- Diritto di ritiro

In conformità con l'articolo L. 121-20 del Codice del consumo, il cliente ha un periodo di quattordici (14) giorni liberi al ricevimento del suo pacchetto per esercitare il suo diritto di ritiro senza dover giustificare motivi o pagare sanzioni. Verrà effettuato un rimborso, corrispondente all'importo degli articoli restituiti, a beneficio del cliente e entro due (2) settimane nel modulo scelto dal cliente (non riuscendo, tramite assegno bancario).

Gli articoli restituiti devono essere restituiti in nuove condizioni, nella loro confezione originale, non personalizzati e non utilizzati con la fattura corrispondente.

Il ritorno degli articoli è la responsabilità esclusiva del cliente.

 

- Scambio

Gli scambi sono possibili entro quindici (15) giorni (al ricevimento del pacchetto) nella loro confezione originale e con una copia della fattura obbligatoria.

In caso di differenza di prezzo, ti verrà effettuato un credito sul nostro sito o una richiesta di pagamento verrà inviata via e-mail.

 

- S.A.V

Quando si ritorna a After -Sales Service (S.A.V) di un articolo dopo l'accettazione da parte dei nostri servizi (qualsiasi richiesta non presentata ai nostri servizi prima che il rinvio venga rifiutato e comporterà costi aggiuntivi), il cliente deve ovviamente unirsi al pacchetto della copia della fattura su cui appare il prodotto.

Le scadenze del servizio postale sono di circa 1-8 settimane, ma queste possono essere superiori a seconda del prodotto e del fornitore.

I costi di restituzione in After -Sales Service sono a carico del cliente, i costi di spedizione una volta che l'articolo sono riparati sono a carico del sito Azuline.com/FR in caso di un difetto comprovato se non la responsabilità del cliente.

Se il fornitore non è in grado di riparare un articolo, un credito per l'importo dell'articolo alla data di acquisto verrà stabilito a nome del cliente e deduce durante il suo prossimo acquisto.

In caso di un comprovato difetto di un articolo o ricevuta di un articolo rotto e avvisato alla persona di consegna e azulina, le spese di spedizione del cliente saranno rimborsate fino a € 4,90 e l'articolo scambiato a nuovi o rimborsati sotto forma di forma avendo.

 

 Articolo N ° 5: Servizio clienti

 

Per qualsiasi informazione o domanda possibile, il nostro servizio clienti è disponibile lunedì dalle 14:00 alle 19:00.

 

+33 (0)9 65 39 28 11

 

via e-mail :

contact@azuline.com

 

per posta :

Azulina

Assistenza clienti

35 posto Jeanne Hachette

60000 Beauvais

Francia

 

 Articolo N ° 6: dati personali

 

In applicazione con la legge IT e Freedom, qualsiasi persona registrata nei nostri elenchi e/o qualsiasi cliente ha un diritto di accesso e rettifica dei dati che lo riguardano sui media interni di Laurine SAS.

 

 Articolo N ° 7: legge applicabile e giurisdizione competente

 

Queste condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge francese. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione di queste condizioni generali di vendita sarà della giurisdizione esclusiva dei tribunali francesi.

 

Articolo n ° 8: clausola di non risposta

 

Ottiamo da qualsiasi responsabilità in caso di uso illegale, offensivo o fraudolento del nostro sito Web o dei nostri prodotti.

 

Articolo n ° 9: proprietà intellettuale

 

Tutti i contenuti del nostro sito Web, inclusi immagini, testi, marchi, loghi, ecc. sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

Non ti è permesso usarli senza la nostra espressa autorizzazione.

 

Articolo N ° 10: modifica di GTC

 

Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, senza preavviso.

 

 

Per qualsiasi domanda o reclami, contattaci via e -mail al seguente indirizzo: contact@azuline.com