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FAQ - Tutto quello che c'è da sapere sui nostri orologi
Come scegliere la misura giusta dell'orologio?
La misura di un orologio si valuta principalmente in base al diametro della cassa, espresso in millimetri. Le casse da 28 a 34 mm sono adatte ai polsi sottili, quelle da 34 a 38 mm ai polsi medi e oltre i 40 mm ai polsi più larghi. Il cinturino, invece, può generalmente essere regolato in gioielleria per adattarsi perfettamente alla circonferenza del Suo polso.
Cosa significano le indicazioni di impermeabilità (3 ATM, 5 ATM, 10 ATM)?
L'impermeabilità indica la resistenza del Suo orologio all'acqua. A titolo indicativo, 3 ATM resiste agli schizzi quotidiani ma non alla doccia, 5 ATM permette di lavarsi le mani e di stare sotto la pioggia senza preoccupazioni, 10 ATM consente di nuotare in superficie e da 20 ATM in su è possibile anche fare immersioni. Consulti sempre la scheda prodotto per conoscere l'impermeabilità esatta del Suo modello.
Quanto dura la pila di un orologio?
In un orologio al quarzo, la pila dura generalmente tra 2 e 3 anni, a seconda del movimento e dell'utilizzo. Quando la pila si sta esaurendo, la lancetta dei secondi può avanzare a scatti di più secondi: è il segnale che è arrivato il momento di sostituirla. Gli orologi automatici, invece, non hanno pila e funzionano grazie ai movimenti del polso.
Come posso far sostituire la pila del mio orologio?
Porti il Suo orologio nella nostra gioielleria Azuline di Allonne, vicino a Beauvais. I nostri orologiai sostituiscono la pila sul posto ed eseguono un test di impermeabilità dopo il rimontaggio per preservare la tenuta della guarnizione. Eviti di far aprire il Suo orologio da un servizio non specializzato, poiché potrebbe comprometterne l'impermeabilità.
I vostri orologi sono garantiti?
Sì, tutti i nostri orologi godono di una garanzia del produttore di 2 anni che copre i difetti del movimento e di fabbricazione. La garanzia non copre la pila, il vetro né i danni dovuti a uso improprio, urti o normale usura. Conservi con cura la Sua fattura, che vale come certificato di garanzia.
Il cinturino può essere regolato o sostituito?
Sì, la maggior parte dei nostri cinturini e bracciali può essere regolata sulla misura del Suo polso, togliendo delle maglie da un bracciale in metallo oppure praticando un foro alla lunghezza giusta su un cinturino in pelle. Questo servizio è gratuito al momento dell'acquisto nella nostra gioielleria Azuline. Il cinturino può inoltre essere sostituito con un altro modello compatibile, in base alla larghezza delle anse.
Come curare il mio orologio ogni giorno?
Pulisca regolarmente la cassa e il cinturino con un panno morbido e asciutto. Eviti il contatto prolungato con profumi, cosmetici, prodotti chimici e acqua salata, che possono alterare le finiture. Per un bracciale in metallo è sufficiente una pulizia occasionale con acqua tiepida e sapone, avendo cura di asciugare bene il tutto. Tolga l'orologio prima di un'attività sportiva intensa o prima di dormire per preservarne la durata.
Cosa fare se il mio orologio si ferma o rimane indietro?
Se il Suo orologio si ferma all'improvviso, nella maggior parte dei casi si tratta della pila esaurita in un modello al quarzo, oppure di un'attività insufficiente in un modello automatico. Se anticipa o ritarda regolarmente di diversi minuti al giorno, il movimento potrebbe richiedere una revisione. In ogni caso, si rechi in una gioielleria Azuline oppure utilizzi il nostro servizio online di monitoraggio delle riparazioni per far diagnosticare il Suo orologio.
Un orologio è un buon regalo?
Sì, l'orologio resta un regalo senza tempo, molto apprezzato per un compleanno, la Festa della Mamma o la Festa del Papà, una laurea o qualsiasi occasione speciale. Presentato nel suo astuccio originale, ha un autentico valore simbolico. Se necessario, il cinturino potrà essere regolato gratuitamente ed è possibile effettuare un cambio entro 30 giorni secondo la nostra politica di reso.
Qual è la differenza tra un orologio al quarzo e un orologio automatico?
Un orologio al quarzo funziona con una pila e offre grande precisione con pochissima manutenzione. Un orologio automatico, detto anche meccanico, si carica grazie ai movimenti del polso e non necessita di pila, ma richiede una revisione periodica all'incirca ogni 4-5 anni. La scelta dipende dall'uso che ne farà e dalla Sua sensibilità per l'orologeria tradizionale.