

Let customers speak for us
FAQ - よくある質問
はい、当社の製品はすべて本物であり、公式ブランドまたは当社の Azuline セレクションからのものです。
当社のすべてのジュエリーには最低 1 年間の保証が付いています。
スワロフスキーなど一部のブランドには2年間のメーカー保証が付いています。
受領後 30 日以内に交換または返金をリクエストしてください。
製品は新品、未使用で、元のパッケージに入っている必要があります。
荷物をリアルタイムで追跡できるように、発送時に追跡番号が通知されます。
はい、保証の有無にかかわらず、お客様のジュエリーのモニタリングと修理を提供いたします。
必要に応じて見積もりを提供することができます。
輝きを保つために、水、香水、化学物質との接触を避けてください。
スポーツや就寝前にはジュエリーを外すことをお勧めします。
ご注文は迅速に準備されるため、変更がある場合はできるだけ早くご連絡ください。
注文は通常 24 ~ 48 時間以内に発送され、その後、選択した配送業者に従って配達されます。
すべてのご注文は慎重に準備され、フランスにあるジュエリーストアから発送されます。