

Let customers speak for us
FAQ - Ofte stilte spørsmål
Ja, alle produktene våre er autentiske og kommer fra offisielle merker eller fra vårt utvalg Azuline.
Ja. Som alle nye varer som selges til en enkeltperson, drar våre smykker og klokker nytte av 2 års juridisk garanti for samsvar fra levering, samt den juridiske garantien mot skjulte mangler.
Når et merke i tillegg tilbyr en kommersiell garanti, er betingelsene spesifisert på produktarket.
Du har 30 dager på deg etter mottak til å be om bytte eller refusjon.
Produktet skal være nytt, ubrukt og i originalemballasje.
Et sporingsnummer blir kommunisert til deg ved forsendelse for å følge pakken din i sanntid.
Ja, vi overvåker og reparerer smykkene dine, med eller uten garanti.
Et tilbud kan gis ved behov.
For å bevare glansen, unngå kontakt med vann, parfyme og kjemikalier.
Vi anbefaler deg å fjerne smykkene dine før sport eller søvn.
Ettersom bestillinger blir klargjort raskt, kontakt oss så snart som mulig for eventuelle endringer.
Bestillinger sendes vanligvis innen 24 til 48 timer, og deretter levert i henhold til den valgte transportøren.
Alle bestillinger er forberedt med omhu og sendt fra våre smykkebutikker i Frankrike.