














Let customers speak for us
FAQ - Vanliga frågor
Ja, alla våra produkter är äkta och kommer från officiella varumärken eller från Azulines eget urval.
Ja. Som alla nya varor som säljs till privatpersoner omfattas våra smycken och klockor av den lagstadgade garantin om överensstämmelse på 2 år från leveransen, samt av den lagstadgade garantin mot dolda fel.
Om ett varumärke dessutom erbjuder en kommersiell garanti anges villkoren på produktsidan.
Du har 30 dagar efter mottagandet på dig att begära byte eller återbetalning.
Produkten ska vara ny, oanvänd och i originalförpackningen.
Du får ett spårningsnummer så snart beställningen har skickats, så att du kan följa paketet i realtid.
Ja, vi tar hand om service och reparation av dina smycken, med eller utan garanti.
Vi kan lämna en offert vid behov.
Undvik kontakt med vatten, parfym och kemikalier för att bevara glansen.
Vi rekommenderar att du tar av dig smycket före träning och innan du sover.
Eftersom beställningar packas snabbt ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt om du vill göra en ändring.
Leveranstiden beror på smyckets tillgänglighet och ditt land. Smycken i lager i vår butik skickas inom en arbetsdag; annars får vi först smycket från vår leverantör och skickar det sedan till dig. Beräknat leveransdatum visas under knappen ”Lägg i varukorgen”. Spårbar frakt är gratis till Frankrike, EU, Storbritannien och Schweiz och från 169 € till övriga länder.
Alla beställningar förbereds omsorgsfullt och skickas från våra smyckesbutiker i Frankrike.