Ztratil jsem kámen na prstenu: co mám dělat?

Všimli jste si mezery místo kamene na prstenu, přívěsku nebo náušnicích? Nepropadejte panice: ve většině případů lze ztracený kámen nahradit a šperk získá svůj původní vzhled. Zde jsou dobré reflexy, které musíte mít hned, co je opravitelné, kolik to stojí a co dělat, když se nemůžete hýbat.

Dobré reflexy, jakmile si všimnete ztráty

Především dvě jednoduché akce vám mohou ušetřit čas a peníze:

• Hledej kámen. Čerstvě spadlý kámen často není daleko: ve výstelce kapsy, na dně sáčku, na okraji dřezu, ve vysavači. Pokud jej najdete, pečlivě si jej uschovejte: jeho výměna obvykle stojí méně než poskytnutí nového.
• Přestaňte nosit šperky. Prázdné kotě (umístění kamene) má často oslabené drápky. Pokračováním v nošení prstenu hrozí poškození osazení nebo dokonce vypadnutí sousedních kamenů.

Teprve poté se můžete rozhodnout: přeinstalovat původní kámen, pokud jste jej našli, nebo si nechat nainstalovat náhradní kámen.

Chybějící kámen, dá se opravit?

V drtivé většině případů ano. Osazovač kamene může váš původní kámen buď opravit, pokud jste si jej ponechali, nebo poskytnout a nainstalovat náhradní kámen. Týká se to prstenů, ale i přívěsků, náušnic a náramků.

Nejčastěji nahrazovanými kameny jsou kubické zirkonie (v mnoha barvách), kamínky a syntetické perly. U drahých kamenů (diamant, rubín, smaragd, safír) je výměna možná, ale vyžaduje personalizovanou cenovou nabídku, protože je nutné získat odpovídající kámen.

Bude nový kámen stejný?

Řemeslník se snaží najít kámen stejné velikosti, tvaru a barvy. Na běžných kamenech, jako je oxid zirkoničitý, je výsledek obvykle k nerozeznání od původu. U atypických, starých nebo značkových kamenů zůstává možný nepatrný vizuální rozdíl - v tomto případě jste před jakoukoli instalací informováni, abyste se mohli informovaně rozhodnout.

Proč ze šperků vypadávají kameny?

Pochopení příčiny pomáhá zabránit tomu, aby se opakovala. Kámen drží na svém místě díky svému zasazení — nejčastěji malé hroty, někdy zasazení lunety (kovový lem, který kámen obklopuje), nebo jednoduché lepidlo na bižuterii. Časem a každodenními otřesy se tato vázání opotřebovávají:

• Drápy se opotřebovávají nebo se ohýbají pověšením šatů a nakonec už nedrží kámen.
• Lepidlo stárne na bižuterii, zejména při kontaktu s vodou, parfémem nebo krémy.
• Šok dokáže rozpečetit kámen jednou ranou.

Proto je užitečné nechat si čas od času zkontrolovat osazení šperku, který často nosíte. Značka, která by vás měla upozornit: pokud se kámen mírně „pohne“ nebo visí, pravděpodobně je uvolněný a hrozí, že spadne. Je lepší to utáhnout, než to ztratíte.

Měli byste vyměnit jen jeden kámen nebo všechny?

Vše záleží na vašich špercích a vašem cíli. Pokud v prstenu, který má několik, chybí jen jeden kámen, lze nahradit pouze ten. Pokud jsou však sousední kameny viditelně opotřebované nebo uvolněné, může být moudřejší je utáhnout současně, abyste se vyhnuli opakované návštěvě o několik měsíců později. Řemeslník vám poradí podle skutečného stavu šperku — bez nutnosti zbytečné kompletní výměny.

Kolik stojí výměna kamene?

Výměna kamene je dostupná oprava běžných kamenů. U Azuline cena začíná na 10 EUR online za oxid zirkoničitý nebo drahokamu. Drahé kameny podléhají individuální cenové nabídce. K tomu je přidáno 9,90 € předplacená zpáteční cesta Colissimo, pokud zašlete své šperky.

Přesná cena závisí na typu kamene, jeho velikosti, počtu použitých kamenů a typu osazení. Pokud jste našli svůj původní kámen, jeho výměna je často levnější než jeho výměna.

Jak vyměnit kámen bez cestování?

naše zásilková služba výměny kamene funguje všude ve Francii:

• Vyplníte online formulář, uvedete, zda kámen ještě máte, a přidáte fotografie vašich šperků (s dobře viditelným postiženým místem).
• E-mailem obdržíte předplacený štítek Colissimo a zašlete svůj šperk (s originálním kamenem, pokud jste jej našli).
• Náš řemeslník šperk prohlédne, v případě potřeby potvrdí cenovou nabídku, provede instalaci a šperky vám vrátí — obvykle do 7 až 14 pracovních dnů tam a zpět.

U drahých kamenů nebo speciálních pouzder je cena potvrzena po prohlídce a před jakýmkoli zásahem validujete.

A pro vaše další šperky?

Pokud má váš šperk kromě kamene ještě jiný problém, naše dílna se o vše postará poštou. Všechny naše služby najdete na našem stránka dílny : pájení rozbitých šperků, změna spony, opětovné navlékání perelnebo vyměnit baterii hodinek. A pokud vás barva nebo typ vašeho kamene zajímá, naše články na symbolika barevných kamenů a rodné kameny by vás mohlo potěšit.

V souhrnu

Chybějící kámen není téměř nikdy nevyhnutelný. Správný reflex: hledejte spadlý kámen (výměna stojí méně) a přestaňte šperky nosit, abyste nepoškodili osazení. Výměna začíná na 10 € za běžný kámen (zirkon, drahokamu), nebo kolem 19,90 € all inclusive poštou; drahé kameny jsou na nabídku. Kontrola nastavení vašich často nošených šperků zabrání mnoha ztrátám.

Často kladené otázky

Dokážete nahradit chybějící kámen na prstenu?

Ano, ve většině případů. Osazovač kamene může váš původní kámen opravit, pokud jste si jej ponechali, nebo poskytnout a nainstalovat náhradní kámen. To platí i pro přívěsky, náušnice a náramky.

Můj prsten ztratil zirkon, dá se to opravit?

Ano. Cubic Zirconia je jedním z nejčastěji nahrazovaných kamenů v mnoha barvách. Výměna začíná na 10 € online a výsledek je obecně k nerozeznání od originálu.

Kolik stojí výměna kamene?

Od 10 € online za obyčejný kámen (zirkon, drahokamu) nebo kolem 19,90 € all inclusive poštou. Drahé kameny (diamant, rubín, smaragd) podléhají individuální cenové nabídce.

Jak poznáte, že je kámen uvolněný?

Pokud se kámen lehce pohne, zachytí se o oblečení nebo při poklepání na šperk vydá malý zvuk, je pravděpodobně uvolněný. Je lepší ji rychle utáhnout, než vypadne.

Můžeme nahradit kámen na starém šperku?

Ano, často je to možné. Na starých nebo značkových špercích je někdy nevyhnutelná nepatrná vizuální odlišnost od původního kamene; pak jste informováni před jakoukoli instalací, abyste mohli učinit informované rozhodnutí.