Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 3. dubna 2026

Společnost Azuline provozuje web azuline.com a poskytuje související služby (dále jen „Služby“). Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když používáte náš web, nakupujete nebo s námi komunikujete.

Používáním našich Služeb potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.

Shromažďované osobní údaje

Shromažďujeme pouze informace nezbytné pro řádné fungování našich Služeb:

• Kontaktní údaje: jméno, příjmení, adresa, telefon, e-mail
• Údaje o objednávkách: zakoupené produkty, historie objednávek, vrácené zboží
• Platební údaje: zpracovávané bezpečně prostřednictvím našich poskytovatelů plateb (vaše bankovní údaje neukládáme)
• Technické údaje: IP adresa, prohlížeč, zařízení
• Údaje o používání: procházení webu, zobrazené stránky
• Komunikace: zprávy zaslané zákaznickému servisu

Použití údajů

Vaše údaje používáme k těmto účelům:

• Vyřizování vašich objednávek (platba, doručení, poprodejní servis)
• Správa vašeho zákaznického účtu
• Zlepšování vašeho uživatelského zážitku
• Odpovídání na vaše dotazy
• Zasílání marketingových sdělení (s vaším souhlasem)
• Předcházení podvodům a zabezpečení webu

Sdílení údajů

Vaše údaje mohou být sdíleny výhradně s:

• Shopify (hosting a správa webu)
• Poskytovateli plateb (Stripe, PayPal…)
• Přepravci (odesílání objednávek)
• Marketingovými nástroji (reklama a analýzy)

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme.

Soubory cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení vašeho procházení a k měření návštěvnosti.

Své předvolby můžete kdykoli změnit v nastavení svého prohlížeče.

Doba uchovávání

Vaše údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Objednávky: po dobu stanovenou zákonnými účetními povinnostmi
• Zákaznický účet: do jeho zrušení
• Marketingové údaje: do odhlášení z odběru

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Přístup k vašim údajům
• Oprava
• Výmaz
• Námitka
• Přenositelnost

Svá práva můžete uplatnit tak, že nás kontaktujete na adrese: contact@azuline.com

Zabezpečení

K ochraně vašich údajů uplatňujeme technická a organizační opatření. Žádný systém však není zcela bezpečný.

Nezletilé osoby

Web není určen nezletilým osobám. Vědomě neshromažďujeme údaje týkající se dětí.

Mezinárodní předávání údajů

Někteří poskytovatelé mohou sídlit mimo Evropskou unii. V takovém případě jsou zavedeny záruky v souladu s GDPR.

Změny

Tyto zásady mohou být kdykoli změněny. Datum aktualizace je uvedeno v horní části stránky.

Kontakt

AZULINE
2 rue Achille et Marcel Brocard
60000 Allonne – Francie
E-mail: contact@azuline.com