Let customers speak for us
Très bon accueil et très bon renseignement du vendeur.
Très contente, nous y sommes allez à plusieurs reprise et nous sommes toujours très bien reçu.
Percage d’oreille niquel et tarif plus que raisonnable. Merci bcp.
Merci à Séverine ( si je ne me trompe pas) elle est très douce, gentille, souriante et plein de bon conseils. Ma fille l’adore … 🥰
Bijouterie sur côté, je recommande à 100 %
Beaucoup de ghoix
Un service irréprochable et une gentillesse rare
Je suis passé dans ce magasin pour une simple recharge de pile de montre, et j’en ressors avec bien plus qu’une montre qui tourne : un énorme sourire !
Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec le sourire et une vraie bienveillance. Le vendeur a pris le temps de regarder ma montre avec attention, m’a expliqué clairement la procédur. Visiblement, c’est un passionné qui connaît son métier sur le bout des doigts.
L’intervention a été très rapide (à peine 10 minutes), le prix parfaitement correct et transparent (7.90€).Un vrai coup de cœur pour ce professionnalisme allié à une humanité rare de nos jours.
Je recommande les yeux fermés et reviendrai sans hésiter pour d’autres réparations. Merci encore pour ce moment agréable et cette qualité de service !
1/ Contact tel très sympa et rassurant
2/ Accueil magasin : ça fait trop plaisir d être accueilli comme ça ! Ça devient rare
Conseils , amabilité , service !!! Tout 💯 %
Je recommande vivement
A très bientôt
Accueil conseils et gentillesse
Tout est réuni pour passer un bon moment et acheter en toute confiance.
Mes montres qui ont eu le droi à de nouvelles piles ( travaux rapides) et les nouvelles sont ravies également 😂
Merci à toute l’équipe
Bonjour
Jamais déçu de mes achats ni par le personnel toujours accueillant
Cordialement
First time buying from this company. Received the order in perfect condition and was posted with care!! 👍
.
Very easy and fast delivery nice and smooth
Ces cartouches conviennent parfaitement aux stylos Swarovski.
Aucune manipulation compliquée.
Envoi rapide. Parfait en tous points.
Un magnifique collier Swarovski expédié rapidement, je suis ravie 🤗!
Joyas preciosas.
Servicio inmejorable
Tardó un poco en llegar pero era tal cual la descripción y mucho más barato que en tiendas u otras páginas . Muy satisfecha con la compra
FAQ - Vše o našich hodinkách
Jak vybrat správnou velikost hodinek?
Velikost hodinek se určuje především podle průměru pouzdra, který se udává v milimetrech. Pouzdra o průměru 28 až 34 mm se hodí na útlá zápěstí, 34 až 38 mm na středně silná a nad 40 mm na širší zápěstí. Řemínek či náramek lze v klenotnictví obvykle upravit tak, aby dokonale padl na vaše zápěstí.
Co znamenají údaje o vodotěsnosti (3 ATM, 5 ATM, 10 ATM)?
Vodotěsnost udává, jak odolné jsou vaše hodinky vůči vodě. Orientačně: 3 ATM odolá běžnému postříkání, nikoli však sprchování, s 5 ATM si můžete bez obav umýt ruce nebo vyjít do deště, 10 ATM umožňuje plavání u hladiny a od 20 ATM výše přichází v úvahu i potápění. Přesnou vodotěsnost vašeho modelu si vždy ověřte v popisu produktu.
Jak dlouho vydrží baterie v hodinkách?
U quartzových hodinek vydrží baterie obvykle 2 až 3 roky v závislosti na strojku a způsobu používání. Když baterie slábne, může sekundová ručička poskakovat po několika sekundách: to je znamení, že je čas ji vyměnit. Automatické hodinky baterii nemají a pohání je pohyb zápěstí.
Jak si nechat vyměnit baterii v hodinkách?
Přineste své hodinky do našeho klenotnictví Azuline v Allonne nedaleko Beauvais. Baterii vymění přímo na místě naši hodináři a po opětovném sestavení provedou test vodotěsnosti, aby těsnění i nadále spolehlivě plnilo svou funkci. Nenechávejte hodinky otevírat v nespecializovaném servisu, mohla by tím utrpět jejich vodotěsnost.
Mají vaše hodinky záruku?
Ano, na všechny naše hodinky se vztahuje záruka výrobce v délce 2 let, která kryje vady strojku a výrobní vady. Záruka se nevztahuje na baterii, sklíčko ani na poškození způsobené nesprávným používáním, nárazy či běžným opotřebením. Fakturu si pečlivě uschovejte, slouží jako záruční list.
Lze řemínek upravit nebo vyměnit?
Ano, většinu našich řemínků a náramků lze upravit podle obvodu vašeho zápěstí, ať už jde o odebrání článků z kovového náramku, nebo o vytvoření dírky v koženém řemínku ve správné délce. Při nákupu v našem klenotnictví Azuline tuto úpravu provedeme zdarma. Řemínek lze také vyměnit za jiný kompatibilní model podle šířky uchycení.
Jak o hodinky každý den pečovat?
Pouzdro i řemínek pravidelně otírejte jemným suchým hadříkem. Vyhněte se dlouhodobému kontaktu s parfémy, kosmetikou, chemikáliemi a slanou vodou, které mohou poškodit povrchovou úpravu. Kovový náramek stačí občas omýt vlažnou mýdlovou vodou, je však nutné vše důkladně osušit. Aby vám hodinky dlouho sloužily, sundávejte je před náročným sportem a před spaním.
Co dělat, když se hodinky zastaví nebo se zpožďují?
Pokud se hodinky náhle zastaví, u quartzového modelu jde nejčastěji o vybitou baterii, u automatického o nedostatek pohybu. Pokud se pravidelně předcházejí nebo zpožďují o několik minut denně, strojek může potřebovat servisní prohlídku. V každém případě se zastavte v klenotnictví Azuline nebo využijte naši online službu pro sledování servisních oprav a nechte své hodinky odborně posoudit.
Jsou hodinky dobrým dárkem?
Ano, hodinky zůstávají nadčasovým a oblíbeným dárkem k narozeninám, ke Dni matek či ke Dni otců, k maturitě, k promoci nebo k jakékoli výjimečné příležitosti. V originální krabičce mají skutečnou symbolickou hodnotu. V případě potřeby lze řemínek bezplatně upravit a v rámci našich podmínek vrácení zboží je možná výměna do 30 dnů.
Jaký je rozdíl mezi quartzovými a automatickými hodinkami?
Quartzové hodinky pohání baterie a nabízejí vysokou přesnost při minimální údržbě. Automatické, tedy mechanické hodinky se natahují pohybem zápěstí a baterii nepotřebují, vyžadují však pravidelný servis přibližně každé 4 až 5 let. Volba závisí na tom, jak hodinky nosíte a jak blízké je vám tradiční hodinářské řemeslo.
