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Online-Reparaturwerkstatt für Schmuck und Uhren | Azuline

Bracelet en argent cassé avec pendentif cœur et chaîne rompue à réparer
Vorher
Bracelet en argent réparé avec pendentif cœur et chaîne restaurée comme neuve
Nachher

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Die meisten Reparaturen werden innerhalb von 24 bis 72h nach Eingang ausgeführt.

Die Gesamtdauer inklusive Versand beträgt in der Regel 5 bis 7 Tage.

Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie die Versandanweisungen per E-Mail.

Sie können Ihren Schmuck in Ihrem Tempo mit einer nachverfolgbaren Sendung einschicken.

Ja, bei einfachen Reparaturen zum Festpreis.

Bei aufwendigeren Reparaturen erhalten Sie vor der Freigabe einen Kostenvoranschlag.

Ist die Reparatur nicht möglich, wird Ihnen Ihr Schmuck zurückgeschickt.

Je nach Fall kann eine Erstattung erfolgen.

Alle Sendungen erfolgen mit Sendungsverfolgung.

Wir empfehlen Ihnen eine sichere Versandart, die dem Wert Ihres Schmucks entspricht.

Wir führen die häufigsten Reparaturen aus:

  • Batteriewechsel
  • Defekter Verschluss
  • Uhrenarmband
  • Einfache Schmuckreparaturen

Unsere Werkstatt befindet sich in Beauvais, Frankreich, und verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung im Juweliershandwerk.

Ja, Sie können den Fortschritt Ihrer Reparatur auf einer eigenen Seite verfolgen.

Außerdem werden Sie über jeden Bearbeitungsschritt informiert.