Versand
En passant une commande sur notre site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les avoir entièrement acceptées. Les produits demeurent la propriété exclusive de la société LAURINE jusqu'au paiement complet de la facture.
Une confirmation de réception de commande est automatique transmise au client par e-mail. Le client doit s'assurer que sa messagerie est bien paramétrée pour accepter les e-mails provenant de notre site azuline.com avant de valider la commande.
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Toute commande peut être annulée par simple demande du client par mail, ou par téléphone, avant expédition de celle-ci. La société ne serait être tenue responsable d'une annulation reçue après expédition d'une commande.
- Facturation
Toute commande dont le paiement a été validé donnera lieu à une facture sur laquelle apparaîtra la TVA, les frais de port et autres frais annexes (en vigueur au moment de la passation de commande). La facture sera établie en euros au nom indiqué lors de la commande.
- Modalité de paiement
Le paiement par Carte Bancaire (CB) ou PayPal est disponible sur le site azuline.com, ainsi que le paiement par virement bancaire (nous contacter d'abord).
La commande sera enregistrée après le paiement et validée uniquement dès l'acceptation de la mise en réserve du paiement par la banque, ou bien annulée si la banque refuse le paiement en cas de non règlement.
- Frais de ports et de traitement
Les expéditions se font dans le monde entier (sauf cas particulier).
Les frais d'expédition comprennent les frais du transporteur ainsi que les frais de traitement (préparation de commande, facturation).
Les frais d'expédition sont variables suivant le montant de votre commande, le transporteur choisi et le pays de livraison choisi.
- Modalités de livraison
Toute commande ne sera expédiée qu'après paiement intégral de celle-ci. Les commandes sont expédiées entre 0 et 10 jours ouvrés (en moyenne sous 2 jours).
Le client sera averti par e-mail de l'expédition de la commande (adresse e-mail en vigueur sur le compte client le jour de la livraison).
Les articles ainsi que leur facture seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. L'adresse indiquée doit être complète et entière. Le site azuline.com ne serait être tenu responsable de la non livraison en cas de manquement ou d'erreur sur l'adresse indiquée par le client.
Tout changement d'adresse de livraison d'une commande passée ne pourra être modifié que par e-mail (contact@azuline.com) ou par téléphone (09 65 39 28 11 de 10h à 19h du mardi au samedi).
Tous les envois sont faits avec un code de suivi. Le suivi est disponible dans la section "Mes Commandes" de notre site Internet une fois connecté à votre compte. Le client a la possibilité de suivre l'envoi sur le site laposte.fr/suivre-vos-envois.