Versand

Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Azuline. Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre Bestellung versenden, was der Versand kostet und was nach Ihrem Kauf geschieht.

Bearbeitung der Bestellungen

Sofern auf unserer Website nicht anders angegeben, werden Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgung, sofern die Versandart dies ermöglicht.

Versandarten und Lieferzeiten

Die verfügbaren Versandarten und die voraussichtlichen Lieferzeiten werden an der Kasse angezeigt. Lieferzeiten sind Schätzungen und keine Garantien; sie beginnen mit dem Versand Ihrer Bestellung. Sie können durch Verzögerungen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen oder andere Ereignisse beeinflusst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse anhand Ihres Lieferziels, des Gewichts der Bestellung und der gewählten Versandart berechnet. Für bestimmte Bestellungen kann ein kostenloser Standardversand angeboten werden, wie an der Kasse angegeben.

Zoll, Steuern und sonstige Gebühren für Kanada

Für Bestellungen, die nach Kanada versandt werden, können die kanadischen Umsatzsteuern (GST, HST, PST, QST bzw. RST), Zölle, Einfuhrabgaben sowie Abfertigungs- oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Werden Steuern und Einfuhrabgaben an der Kasse berechnet, sind sie bei der Zustellung nicht mehr zu zahlen. Werden diese Kosten nicht an der Kasse erhoben, können sie vor oder bei der Zustellung fällig werden und sind, sofern nicht anders angegeben, vom Kunden zu tragen.

Zoll, Steuern und sonstige Gebühren für das Vereinigte Königreich

Für Bestellungen, die in das Vereinigte Königreich versandt werden, können Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben anfallen. Gegebenenfalls werden diese Kosten an der Kasse berechnet und erhoben. Werden Steuern oder Zölle an der Kasse erhoben, werden sie Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Werden diese Kosten nicht an der Kasse erhoben, können sie vor oder bei der Zustellung fällig werden und sind, sofern nicht anders angegeben, vom Kunden zu tragen.

In bestimmten Fällen können bei der Ankunft Ihrer Bestellung im Vereinigten Königreich zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Mehrwertsteuer, Abfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters verlangt werden. Diese Kosten werden von den britischen Zollbehörden und/oder dem Versanddienstleister festgelegt und sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, wir weisen an der Kasse ausdrücklich darauf hin, dass Zölle und Steuern im Voraus bezahlt sind.

Die Zollabfertigung kann sich auch auf die Lieferzeiten auswirken. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Bestellung über die örtlichen Einfuhrbestimmungen zu informieren.

Zoll, Steuern und sonstige Gebühren in der Europäischen Union

Für Bestellungen, die in Länder der Europäischen Union versandt werden, können Mehrwertsteuer, Zölle, Einfuhrabgaben sowie Abfertigungs- oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Gegebenenfalls werden die anfallenden Steuern, Zölle und Einfuhrabgaben an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Werden diese Kosten nicht an der Kasse erhoben, können sie vor oder bei der Zustellung fällig werden und sind, sofern nicht anders angegeben, vom Kunden zu tragen.

Wird an der Kasse angegeben, dass Zölle und Steuern im Voraus bezahlt sind, wird Ihre Bestellung mit diesen vorausbezahlten Kosten versandt, und Sie sollten bei der Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrabgaben zahlen müssen. Wird an der Kasse nicht angegeben, dass Zölle und Steuern im Voraus bezahlt sind, müssen Sie unter Umständen vor oder bei der Zustellung Mehrwertsteuer, Zölle, Einfuhrabgaben, Abfertigungsgebühren oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters bezahlen.

Einfuhrabgaben werden von den Zollbehörden der EU und/oder vom Versanddienstleister festgelegt. Sie können je nach Bestimmungsland, Produktklassifizierung, Warenwert, Ursprungsland und Versandart variieren. Die Zollabfertigung kann sich auch auf die Lieferzeiten auswirken.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, gegebenenfalls mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Sendungsdaten einige Zeit dauern kann, bis diese aktualisiert werden.

Lieferziele

Wir versenden derzeit an folgende Ziele: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanische Überseeinseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Ascension, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Bosnien und Herzegowina, Botsuana, Brasilien, Britische Jungferninseln, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Curaçao, Côte d’Ivoire, Deutschland, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Dänemark, Ecuador, El Salvador, Eritrea, Estland, Eswatini, Falklandinseln, Fidschi, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französische Südgebiete, Färöer, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griechenland, Grönland, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Indien, Indonesien, Irak, Irland, Island, Isle of Man, Israel, Italien, Jamaika, Japan, Jemen, Jersey, Jordanien, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Karibische Niederlande, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo-Brazzaville, Kongo-Kinshasa, Kosovo, Kroatien, Kuwait, Laos, Lesotho, Lettland, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Marokko, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederlande, Niger, Nigeria, Niue, Nordmazedonien, Norfolkinsel, Norwegen, Oman, Pakistan, Palästinensische Autonomiegebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairninseln, Polen, Portugal, Republik Moldau, Ruanda, Rumänien, Russland, Réunion, Salomonen, Sambia, Samoa, San Marino, Saudi-Arabien, Schweden, Schweiz, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Sint Maarten, Slowakei, Slowenien, Somalia, Sonderverwaltungsregion Hongkong, Sonderverwaltungsregion Macau, Spanien, Spitzbergen und Jan Mayen, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Suriname, São Tomé und Príncipe, Südafrika, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Südkorea, Südsudan, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Tschad, Tschechien, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Türkei, Uganda, Ukraine, Ungarn, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstadt, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Vietnam, Wallis und Futuna, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Zypern, Ägypten, Äquatorialguinea, Äthiopien, Ålandinseln und Österreich.

Für internationale Bestellungen können Zölle, Einfuhrsteuern, Gebühren sowie Verzögerungen durch die Zollabfertigung anfallen. Alle an der Kasse erhobenen Kosten werden Ihnen angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

Richtigkeit der Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie sie korrigieren müssen.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Wenn Ihre Bestellung verloren gegangen, beschädigt oder verspätet ist, kontaktieren Sie uns – wir unterstützen Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen

Sie möchten Ihre Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Vor dem Versand Ihrer Bestellung können wir Änderungen möglicherweise noch berücksichtigen; sobald sie jedoch unterwegs ist, können wir sie nicht mehr ändern. Erstattungen für stornierte oder verspätete Bestellungen erfolgen nach Möglichkeit umgehend über die ursprüngliche Zahlungsmethode.