Erstattungspolitik
Alle Rückgaberückungen werden nach einer Anfrage zuvor mit unseren Diensten durchgeführt und unter der folgenden Adresse durchgeführt:
Azuine 35 Place Jeanne Hachette 60000 Beauvais |
- Rückzugsrecht
In Übereinstimmung mit Artikel L. 121-20 des Verbraucherkodex hat der Kunde einen Zeitraum von vierzehn (14) freien Tagen nach Erhalt seines Pakets, um sein Abhebungsrecht auszuüben, ohne Gründe zu rechtfertigen oder Strafen zu bezahlen. Eine Rückerstattung, die dem Betrag der zurückgegebenen Artikel entspricht, wird zum Nutzen des Kunden und innerhalb von zwei (2) Wochen in dem vom Kunden ausgewählten Formular (fehlschlag, dass durch Bankscheck) ausgewählt wird.
Die zurückgegebenen Elemente müssen in neuem Zustand, in ihrer ursprünglichen Verpackung, nicht personalisiert und nicht mit der entsprechenden Rechnung verwendet werden.
Die Rückgabe der Artikel liegt in der ausschließlichen Verantwortung des Kunden.
- Austausch
Die Börsen sind innerhalb von fünfzehn (15) Tagen (nach Erhalt des Pakets) in ihrer ursprünglichen Verpackung und mit einer Kopie der obligatorischen Rechnung möglich.
Im Falle einer Preisdifferenz wird Ihnen eine Gutschrift auf unserer Website oder eine Zahlungsanfrage per E-Mail gesendet.
- S.A.V
Bei der Rückkehr zu After -Sales -Dienst (S.A.V) eines Artikels nach der Annahme durch unsere Dienste (eine Anfrage, die nicht vor dem Artikel abgelehnt wird, muss der Kunde offensichtlich an der Kopie teilnehmen der Rechnung, auf der das Produkt erscheint.
Die Post -Service -Fristen dauern ungefähr 1 bis 8 Wochen, diese können jedoch je nach Produkt und Lieferant überlegen sein.
Die Rückgabemöglichkeiten nach dem Service -Service sind in der Verantwortung des Kunden verantwortlich. Die Versandkosten, sobald der Artikel repariert ist, sind die Verantwortung der Website azuline.com/fr im Falle eines nachgewiesenen Mangels, wenn nicht der Verantwortung des Kunden.
Wenn der Lieferant einen Artikel nicht reparieren kann, wird im Namen des Kunden ein Guthaben für den Betrag des Artikels am Kaufdatum festgelegt und leitet während seines nächsten Kaufs ab.
Im Falle eines nachgewiesenen Mangels eines Artikels oder Erhalt eines zerbrochenen und benachrichtigen Artikel an den Liefermann sowie Azuine werden die Versandkosten des Kunden bis zu 4,90 € erstattet und der Artikel, der in Form von neu oder erstattet wurde, in Form von ausgetauscht oder erstattet haben.