Condiciones generales de venta

entre la sociedad Laurine SAS, con un capital de € 100,000, cuya oficina central se encuentra en 35, lugar Jeanne Hachette, 60,000 Beauvais, Tel: 09 65 39 28 11, correo electrónico: contact@azuline.com, registrado en el registro comercial bajo el número 514 728 500, Code APE 4778c y cualquier persona que quiera hacer una compra en el sitio Azuline.com/fr.

 

Artículo N ° 1: Campo de aplicación y modificación de las condiciones generales de venta

 

Estas condiciones generales de venta rigen solo todas las ventas concluyadas en el sitio web Azuline.com/fr.

Azuline se reserva el derecho de adaptar o modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento. Estos solo son aplicables a los productos presentes en este sitio. En caso de modificación, las condiciones generales de venta se aplican a cada pedido vigente el día de la orden.

 

Artículo N ° 2: Productos

 

Nos esforzamos por describir nuestros productos con precisión, pero no podemos garantizar que las descripciones sean completas, exactas o actualizadas. Le recomendamos que se comunique con nosotros si tiene alguna pregunta sobre un producto en particular.

 

- Garantía de nuestros productos (excluyendo la sección de "marca")

1/ Todas nuestras joyas de plata están garantizadas 925/1000 de plata controladas y perforadas. Están garantizados por 1 año contra todos los defectos de fabricación vinculados al uso normal del producto.

2/ Todas nuestras joyas chapadas en oro están hechas en una base de latón. El oro depositado es el oro 750/000 con un grosor de 3 micras garantizado y sin dispersión. Todos los artículos chapados en oro también son castigados. También están garantizados por 1 año contra todos los defectos de fabricación vinculados al uso normal del producto.

3/ Nuestras joyas de acero están hechas de acero quirúrgico 316L (a menos que se indique lo contrario). También están garantizados por 1 año contra todos los defectos de fabricación vinculados al uso normal del producto.

4/ La joyería sin costo está garantizada sobre la base de un defecto de fabricación solo sobre una base de 3 meses (recibiendo el paquete que es a prueba).

En cualquier caso, se aplica la garantía legal contra los defectos ocultos.

 

- Garantía de nuestros productos de "marca"

Para todas las demás joyas de "marca", la garantía aplicable es la de la marca en cuestión. Para obtener más detalle, la garantía aplicable está marcada en cada hoja de productos.

En cualquier caso, se aplica la garantía legal contra los defectos ocultos.

 

- Precio

Es probable que los precios que se muestran en el sitio web de Azuline.com cambian en cualquier momento. Sin embargo, los cambios de precio que ocurren después del pedido no dan como resultado ninguna modificación de la factura del pedido. Los precios vigentes en el momento del pedido serán los precios aplicados.

Todos nuestros precios se muestran en euros todos los impuestos incluidos a la tasa de IVA en vigor (20%).

El precio de los artículos no incluye los costos de procesamiento o envío que se pueden facturar además del precio de venta.

La liquidación de los pedidos debe llevarse a cabo en euros y la cantidad indicada después de realizar un pedido.

 

Artículo N ° 3: Orden

 

Al realizar un pedido en nuestro sitio, el cliente reconoce haber leído estas condiciones generales de venta y haberlas aceptado por completo. Los productos siguen siendo propiedad exclusiva de Laurine hasta el pago completo de la factura.

Una confirmación de la recepción del pedido es automática transmitida al cliente por correo electrónico. El cliente debe asegurarse de que su mensajería esté bien configurado para aceptar correos electrónicos de nuestro sitio Azuline.com antes de validar el pedido.

El sitio de Azuline.com no sería responsable del no recepción de nuestros correos electrónicos por mensajería de clientes.

Cualquier pedido puede ser cancelado por simple solicitud del cliente por correo electrónico o por teléfono, antes del envío del mismo. La compañía no sería responsable de una cancelación recibida después del envío de una orden.

 

- Facturación

Cualquier orden cuyo pago haya sido validado dará lugar a una factura en la que aparece el IVA, los costos de envío y otros costos adicionales (vigentes al momento del pedido). La factura se establecerá en euros en el nombre indicado durante el pedido.

 

- Método de pago

El pago por tarjeta bancaria (CB) o PayPal está disponible en el sitio web de Azuline.com, así como el pago por transferencia bancaria (contáctenos primero).

La orden se registrará después del pago y se validará solo tan pronto como el banco sea establecido por el banco, o incluso cancelado si el banco rechaza el pago en caso de no pagos.

 

- Puerto y costos de tratamiento

Las expediciones se realizan en todo el mundo (excepto en casos especiales).

Los costos de envío incluyen costos de transporte y costos de procesamiento (preparación de pedidos, facturación).

Los costos de envío son variables dependiendo del monto de su pedido, el transportista elegido y el país de entrega elegido.

 

- Términos de entrega

Cualquier pedido solo se enviará después del pago completo. Los pedidos se envían entre 0 y 10 días hábiles (en promedio dentro de 2 días).

El cliente será notificado por correo electrónico del pedido del pedido (dirección de correo electrónico en vigor en la cuenta del cliente el día de la entrega). 

Los artículos y su factura se entregarán a la dirección de entrega indicada por el cliente al realizar un pedido. La dirección indicada debe estar completa y completa. El sitio de Azuline.com no sería responsable de la no entrega en caso de incumplimiento o error en la dirección indicada por el cliente.

Cualquier cambio de dirección de entrega de un pedido colocado solo se puede modificar por correo electrónico (contact@azuline.com) o por teléfono (09 65 39 28 11 de 10 a.m. a 7 p.m. de martes a sábado).

Todos los envíos se realizan con un código de monitoreo. El monitoreo está disponible en la sección "Mis pedidos" de nuestro sitio web una vez conectado a su cuenta. El cliente tiene la posibilidad de seguir el envío en el sitio. LOPOSTE.FR/SUIVRE-VOS-ENVOIS.

 

Artículo N ° 4: Devoluciones

 

Todos los procedimientos de devolución se llevan a cabo después de una solicitud de antemano con nuestros servicios y se llevan a cabo en la siguiente dirección:

 

Azulina   35 lugar Jeanne Hachette   60000 Beauvais

 

- Derecho de retiro

De acuerdo con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, el cliente tiene un período de catorce (14) días gratuitos al recibir su paquete para ejercer su derecho de retiro sin tener que justificar razones o pagar las multas. Se realizará un reembolso, correspondiente al monto de los artículos devueltos, en beneficio del cliente y dentro de las dos (2) semanas en el formulario elegido por el cliente (no logra eso, por cheque bancario).

Los artículos devueltos deben devolverse en nuevas condiciones, en su embalaje original, no personalizado y no se usan con la factura correspondiente.

La devolución de los artículos es responsabilidad exclusiva del cliente.

 

- Intercambio

Los intercambios son posibles dentro de los quince (15) días (al recibir el paquete) en su empaque original y con una copia de la factura obligatoria.

En caso de una diferencia de precio, se le hará un crédito en nuestro sitio o se enviará una solicitud de pago por correo electrónico.

 

- S.A.V

Al regresar a After -Sales Service (S.A.V) de un artículo después de la aceptación de nuestros Servicios (cualquier solicitud no realizada a nuestros Servicios antes de que el artículo sea rechazado y resultará en costos adicionales), el cliente obviamente debe unirse al paquete de la copia del paquete. de la factura en la que aparece el producto.

Los plazos del servicio postal son de aproximadamente 1 a 8 semanas, pero estos pueden ser superiores dependiendo del producto y el proveedor.

Los costos de devolución en el servicio después de las ventas son responsabilidad del cliente, los costos de envío una vez que se repara el artículo son responsabilidad del sitio azuline.com/fr en caso de defecto probado, si no la responsabilidad del cliente.

Si el proveedor no puede reparar un artículo, se establecerá un crédito por el monto del artículo en la fecha de compra a nombre del cliente y se deduce durante su próxima compra.

En el caso de un defecto probado de un artículo o recepción de un artículo roto y notificado a la persona de entrega, así como a Azuline, los costos de envío del cliente se reembolsarán hasta € 4.90 y el artículo intercambiado a nuevo o reembolsado en forma de forma de teniendo.

 

 Artículo N ° 5: Servicio al cliente

 

Para cualquier información o posible, nuestro servicio al cliente está disponible el lunes de 2 p.m.

 

+33 (0)9 65 39 28 11

 

por correo electrónico :

contact@azuline.com

 

por correo :

Azulina

Servicio al cliente

35 lugar Jeanne Hachette

60000 Beauvais

Francia

 

 Artículo N ° 6: Datos personales

 

En la aplicación con la Ley de TI y libertad, cualquier persona registrada en nuestras listas y/o cualquier cliente tiene derecho de acceso y rectificación de datos sobre él en los medios internos de Laurine SAS.

 

 Artículo N ° 7: Ley aplicable y jurisdicción competente

 

Estas condiciones generales de venta se rigen por la ley francesa. Cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será de la jurisdicción exclusiva de los tribunales franceses.

 

Artículo N ° 8: Cláusula de no responsabilidad

 

Salimos de cualquier responsabilidad en caso de uso ilegal, abusivo o fraudulento de nuestro sitio web o nuestros productos.

 

Artículo N ° 9: Propiedad intelectual

 

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidas imágenes, textos, marcas, logotipos, etc. están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

No se le permite usarlos sin nuestra autorización expresa.

 

Artículo N ° 10: Modificación de GTC

 

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento, sin previo aviso.

 

 

Para cualquier pregunta o queja, contáctenos por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@azuline.com