Política de privacidad

Última actualización: 3 de abril de 2026

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Datos personales recopilados

Solo recopilamos la información necesaria para el correcto funcionamiento de nuestros Servicios:

• Datos de contacto: apellidos, nombre, dirección, teléfono, correo electrónico
• Datos de pedidos: productos comprados, historial, devoluciones
• Datos de pago: tratados de forma segura a través de nuestros proveedores (no almacenamos sus datos bancarios)
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo
• Datos de uso: navegación, páginas visitadas
• Comunicaciones: mensajes enviados al servicio de atención al cliente

Uso de los datos

Utilizamos sus datos para:

• Tramitar sus pedidos (pago, entrega, servicio posventa)
• Gestionar su cuenta de cliente
• Mejorar su experiencia de usuario
• Responder a sus consultas
• Enviarle comunicaciones comerciales (con su consentimiento)
• Prevenir el fraude y proteger el sitio web

Comunicación de los datos

Sus datos solo pueden compartirse con:

• Shopify (alojamiento y gestión del sitio web)
• Proveedores de pago (Stripe, PayPal…)
• Empresas de transporte (envío de los pedidos)
• Herramientas de marketing (publicidad y análisis)

Nunca vendemos sus datos personales.

Cookies

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Plazo de conservación

Sus datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario:

• Pedidos: según las obligaciones legales contables
• Cuenta de cliente: hasta su eliminación
• Datos de marketing: hasta que se dé de baja

Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos
• Rectificación
• Supresión
• Oposición
• Portabilidad

Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en: contact@azuline.com

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos relativos a niños.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. En tal caso, se aplican garantías conformes al RGPD.

Modificaciones

Esta política puede modificarse en cualquier momento. La fecha de actualización figura en la parte superior de la página.

Contacto

AZULINE
2 rue Achille et Marcel Brocard
60000 Allonne – Francia
Correo electrónico: contact@azuline.com