





Let customers speak for us
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हां, हमारे सभी उत्पाद प्रामाणिक हैं और आधिकारिक ब्रांडों या हमारे एज़ुलिन चयन से आते हैं।
हमारे सभी आभूषण न्यूनतम एक वर्ष की वारंटी के साथ आते हैं।
स्वारोवस्की जैसे कुछ ब्रांडों पर 2 साल की निर्माता वारंटी होती है।
रसीद के बाद आपके पास एक्सचेंज या रिफंड का अनुरोध करने के लिए 30 दिन का समय है।
उत्पाद नया, बिना पहना हुआ और अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए।
वास्तविक समय में आपके पैकेज का पालन करने के लिए शिपमेंट पर आपको एक ट्रैकिंग नंबर सूचित किया जाता है।
हां, हम वारंटी के साथ या उसके बिना, आपके गहनों की निगरानी और मरम्मत प्रदान करते हैं।
यदि आवश्यक हो तो एक उद्धरण प्रदान किया जा सकता है।
इसकी चमक बरकरार रखने के लिए पानी, परफ्यूम और रसायनों के संपर्क से बचें।
हम आपको सलाह देते हैं कि खेल या सोने से पहले अपने गहने उतार दें।
चूँकि ऑर्डर शीघ्रता से तैयार हो जाते हैं, इसलिए किसी भी बदलाव के लिए यथाशीघ्र हमसे संपर्क करें।
ऑर्डर आम तौर पर 24 से 48 घंटों के भीतर भेज दिए जाते हैं, फिर चुने हुए वाहक के अनुसार वितरित किए जाते हैं।
सभी ऑर्डर सावधानी से तैयार किए जाते हैं और फ़्रांस में स्थित हमारे आभूषण स्टोर से भेजे जाते हैं।