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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न - हमारी घड़ियों के बारे में सब कुछ
घड़ी का सही आकार कैसे चुनें?
घड़ी का आकार मुख्य रूप से उसके केस के व्यास से मापा जाता है, जिसे मिलीमीटर में बताया जाता है। 28 से 34 mm के केस पतली कलाई पर, 34 से 38 mm के केस मध्यम कलाई पर, और 40 mm से बड़े केस चौड़ी कलाई पर अच्छे लगते हैं। स्ट्रैप को आमतौर पर ज्वेलरी शोरूम में आपकी कलाई के नाप के अनुसार बिल्कुल सही ढंग से एडजस्ट किया जा सकता है।
वॉटर रेज़िस्टेंस के संकेतों (3 ATM, 5 ATM, 10 ATM) का क्या अर्थ है?
वॉटर रेज़िस्टेंस बताता है कि आपकी घड़ी पानी को कितना सहन कर सकती है। सामान्य जानकारी के लिए: 3 ATM रोज़मर्रा के छींटों को सह लेती है, लेकिन शॉवर को नहीं; 5 ATM के साथ आप बेफ़िक्र होकर हाथ धो सकते हैं और बारिश में भी पहन सकते हैं; 10 ATM सतह पर तैराकी के लिए उपयुक्त है; और 20 ATM या उससे अधिक होने पर गोताखोरी भी संभव हो जाती है। अपने मॉडल का सटीक वॉटर रेज़िस्टेंस जानने के लिए कृपया हमेशा प्रोडक्ट पेज देखें।
घड़ी की बैटरी कितने समय तक चलती है?
क्वार्ट्ज़ घड़ी में बैटरी आमतौर पर मूवमेंट और उपयोग के अनुसार 2 से 3 वर्ष तक चलती है। जब बैटरी कमज़ोर होने लगती है, तो सेकंड की सुई कई सेकंड की छलांग लगाकर चलने लगती है: यह संकेत है कि बैटरी बदलने का समय आ गया है। वहीं ऑटोमैटिक घड़ियों में बैटरी नहीं होती, वे कलाई की हरकत से चलती हैं।
मैं अपनी घड़ी की बैटरी कैसे बदलवाऊँ?
अपनी घड़ी Beauvais के पास स्थित Allonne में हमारे Azuline ज्वेलरी शोरूम पर लाएँ। हमारे घड़ीसाज़ वहीं बैटरी बदलते हैं, और दोबारा जोड़ने के बाद वॉटर रेज़िस्टेंस टेस्ट भी करते हैं ताकि गैस्केट की सील बनी रहे। अपनी घड़ी किसी गैर-विशेषज्ञ सेवा से न खुलवाएँ, क्योंकि इससे उसका वॉटर रेज़िस्टेंस प्रभावित हो सकता है।
क्या आपकी घड़ियों पर वारंटी मिलती है?
जी हाँ, हमारी सभी घड़ियों पर निर्माता की 2 वर्ष की वारंटी है, जो मूवमेंट और निर्माण से जुड़ी खामियों को कवर करती है। वारंटी में बैटरी, काँच, तथा गलत उपयोग, झटके या सामान्य घिसावट से हुआ नुकसान शामिल नहीं है। अपना बिल संभालकर रखें, क्योंकि वही वारंटी कार्ड का काम करता है।
क्या स्ट्रैप को एडजस्ट किया या बदला जा सकता है?
जी हाँ, हमारे अधिकांश स्ट्रैप आपकी कलाई के नाप के अनुसार एडजस्ट किए जा सकते हैं, चाहे मेटल ब्रेसलेट से कुछ कड़ियाँ निकालनी हों या लेदर स्ट्रैप में सही लंबाई पर छेद करना हो। खरीदारी के समय यह सेवा हमारे Azuline ज्वेलरी शोरूम में निःशुल्क दी जाती है। अटैचमेंट की चौड़ाई के अनुसार स्ट्रैप को किसी अन्य संगत मॉडल से भी बदला जा सकता है।
मैं रोज़ाना अपनी घड़ी की देखभाल कैसे करूँ?
केस और स्ट्रैप को नियमित रूप से मुलायम, सूखे कपड़े से पोंछें। परफ़्यूम, कॉस्मेटिक्स, रसायनों और खारे पानी के लंबे संपर्क से बचें, क्योंकि ये फ़िनिश को नुकसान पहुँचा सकते हैं। मेटल स्ट्रैप के लिए कभी-कभार गुनगुने साबुन वाले पानी से सफ़ाई काफ़ी है, बस बाद में उसे अच्छी तरह सुखा लें। घड़ी की उम्र बढ़ाने के लिए कड़ी कसरत या सोने से पहले उसे उतार दें।
अगर मेरी घड़ी रुक जाए या पीछे चलने लगे तो क्या करूँ?
अगर आपकी घड़ी अचानक रुक जाए, तो क्वार्ट्ज़ मॉडल में इसका कारण अक्सर बैटरी का खत्म होना होता है, और ऑटोमैटिक मॉडल में पर्याप्त हरकत न मिलना। अगर वह नियमित रूप से रोज़ कई मिनट आगे या पीछे चलती है, तो मूवमेंट को सर्विसिंग की ज़रूरत हो सकती है। हर स्थिति में, अपनी घड़ी की जाँच के लिए हमारे Azuline ज्वेलरी शोरूम पर आएँ या हमारी ऑनलाइन आफ़्टर-सेल्स रिपेयर ट्रैकिंग सेवा का उपयोग करें।
क्या घड़ी एक अच्छा उपहार है?
जी हाँ, घड़ी एक सदाबहार उपहार है, जिसे जन्मदिन, मदर्स डे या फ़ादर्स डे, दीक्षांत समारोह या किसी भी खास मौके पर खूब पसंद किया जाता है। अपने मूल डिब्बे में दी गई घड़ी का एक सच्चा प्रतीकात्मक मूल्य होता है। ज़रूरत पड़ने पर स्ट्रैप निःशुल्क एडजस्ट किया जा सकता है, और हमारी रिटर्न पॉलिसी के तहत 30 दिनों के भीतर एक्सचेंज भी संभव है।
क्वार्ट्ज़ घड़ी और ऑटोमैटिक घड़ी में क्या अंतर है?
क्वार्ट्ज़ घड़ी बैटरी से चलती है और बहुत कम रखरखाव के साथ बेहतरीन सटीकता देती है। ऑटोमैटिक घड़ी, जिसे मैकेनिकल घड़ी भी कहा जाता है, कलाई की हरकत से अपने आप चाबी भरती है और उसे बैटरी की ज़रूरत नहीं होती, लेकिन लगभग हर 4 से 5 वर्ष में उसकी नियमित सर्विसिंग करानी पड़ती है। चुनाव इस बात पर निर्भर करता है कि आप घड़ी का उपयोग कैसे करते हैं और पारंपरिक घड़ीसाज़ी में आपकी कितनी रुचि है।