Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 avril 2026

La société Azuline exploite le site azuline.com et fournit les services associés (ci-après les « Services »). Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site, effectuez un achat ou interagissez avec nous.

En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos Services :

Coordonnées : nom, prénom, adresse, téléphone, email
Données de commande : produits achetés, historique, retours
Données de paiement : traitées de manière sécurisée via nos prestataires (nous ne stockons pas vos données bancaires)
Données techniques : adresse IP, navigateur, appareil
Données d’utilisation : navigation, pages consultées
Échanges : messages envoyés au service client

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes (paiement, livraison, SAV)
Gérer votre compte client
Améliorer votre expérience utilisateur
Répondre à vos demandes
Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
Prévenir la fraude et sécuriser le site

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Shopify (hébergement et gestion du site)
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal…)
Transporteurs (expédition des commandes)
Outils marketing (publicité et analyse)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l’audience.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

Commandes : obligations légales comptables
Compte client : jusqu’à suppression
Données marketing : jusqu’à désinscription

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données
Rectification
Suppression
Opposition
Portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : contact@azuline.com

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé.

Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes mineures. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des enfants.

Transferts internationaux

Certains prestataires peuvent être situés hors Union Européenne. Dans ce cas, des garanties conformes au RGPD sont mises en place.

Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de page.

Contact

AZULINE
35 place Jeanne Hachette
60000 Beauvais – France
Email : contact@azuline.com
Téléphone : +33 9 65 39 28 11