Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 3 aprilie 2026

Societatea Azuline administrează site-ul azuline.com și furnizează serviciile aferente (denumite în continuare „Serviciile”). Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când utilizați site-ul nostru, efectuați o achiziție sau interacționați cu noi.

Prin utilizarea Serviciilor noastre, confirmați că ați luat la cunoștință prezenta politică.

Date cu caracter personal colectate

Colectăm doar informațiile necesare pentru buna funcționare a Serviciilor noastre:

Date de contact: nume, prenume, adresă, telefon, e-mail
Date privind comenzile: produse cumpărate, istoricul comenzilor, retururi
Date de plată: prelucrate în mod securizat prin intermediul furnizorilor noștri de servicii de plată (nu stocăm datele dumneavoastră bancare)
Date tehnice: adresă IP, browser, dispozitiv
Date de utilizare: navigare, pagini vizitate
Corespondență: mesaje trimise serviciului clienți

Utilizarea datelor

Datele dumneavoastră sunt utilizate pentru:

Procesarea comenzilor dumneavoastră (plată, livrare, service post-vânzare)
Gestionarea contului dumneavoastră de client
Îmbunătățirea experienței dumneavoastră de utilizator
Răspunsul la solicitările dumneavoastră
Trimiterea de comunicări de marketing (cu consimțământul dumneavoastră)
Prevenirea fraudei și securizarea site-ului

Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate exclusiv cu:

Shopify (găzduirea și administrarea site-ului)
Furnizori de servicii de plată (Stripe, PayPal…)
Firme de transport (expedierea comenzilor)
Instrumente de marketing (publicitate și analiză)

Nu vindem niciodată datele dumneavoastră cu caracter personal.

Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a vă îmbunătăți navigarea și pentru a măsura audiența.

Vă puteți modifica oricând preferințele din setările browserului.

Durata păstrării

Datele dumneavoastră sunt păstrate numai atât timp cât este necesar:

Comenzi: conform obligațiilor legale contabile
Cont de client: până la ștergerea acestuia
Date de marketing: până la dezabonare

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Accesul la datele dumneavoastră
Rectificarea
Ștergerea
Opoziția
Portabilitatea

Vă puteți exercita drepturile contactându-ne la: contact@azuline.com

Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a vă proteja datele. Cu toate acestea, niciun sistem nu este complet sigur.

Minori

Site-ul nu se adresează persoanelor minore. Nu colectăm în mod intenționat date privind copiii.

Transferuri internaționale

Unii furnizori pot avea sediul în afara Uniunii Europene. În acest caz, se aplică garanții conforme cu GDPR.

Modificări

Prezenta politică poate fi modificată în orice moment. Data actualizării este indicată în partea de sus a paginii.

Contact

AZULINE
2 rue Achille et Marcel Brocard
60000 Allonne – Franța
E-mail: contact@azuline.com