Ana içeriğe geç

Gizlilik politikası

Son güncelleme: 3 Nisan 2026

Azuline şirketi, azuline.com sitesini işletmekte ve ilgili hizmetleri (bundan sonra “Hizmetler” olarak anılacaktır) sunmaktadır. Bu gizlilik politikası, sitemizi kullandığınızda, alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı okuduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Toplanan kişisel veriler

Yalnızca Hizmetlerimizin düzgün işleyişi için gerekli olan bilgileri topluyoruz:

  • İletişim bilgileri: soyadı, ad, adres, telefon, e-posta
  • Sipariş verileri: satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, iadeler
  • Ödeme verileri: hizmet sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir (banka bilgilerinizi saklamayız)
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı, cihaz
  • Kullanım verileri: gezinme, görüntülenen sayfalar
  • Yazışmalar: müşteri hizmetlerine gönderilen mesajlar

Verilerin kullanımı

Verileriniz şu amaçlarla kullanılır:

  • Siparişlerinizi işlemek (ödeme, teslimat, satış sonrası hizmet)
  • Müşteri hesabınızı yönetmek
  • Kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek
  • Taleplerinize yanıt vermek
  • Pazarlama iletileri göndermek (onayınızla)
  • Dolandırıcılığı önlemek ve sitenin güvenliğini sağlamak

Verilerin paylaşımı

Verileriniz yalnızca şunlarla paylaşılabilir:

  • Shopify (sitenin barındırılması ve yönetimi)
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları (Stripe, PayPal vb.)
  • Kargo şirketleri (siparişlerin gönderimi)
  • Pazarlama araçları (reklam ve analiz)

Kişisel verilerinizi asla satmayız.

Çerezler

Gezinme deneyiminizi iyileştirmek ve ziyaretçi istatistiklerini ölçmek için çerezler kullanıyoruz.

Tercihlerinizi dilediğiniz zaman tarayıcınızın ayarlarından değiştirebilirsiniz.

Saklama süresi

Verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır:

  • Siparişler: yasal muhasebe yükümlülükleri süresince
  • Müşteri hesabı: hesap silinene kadar
  • Pazarlama verileri: abonelikten çıkana kadar

Haklarınız

GDPR uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişim
  • Düzeltme
  • Silme
  • İtiraz
  • Veri taşınabilirliği

Haklarınızı kullanmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: contact@azuline.com

Güvenlik

Verilerinizi korumak için teknik ve idari önlemler uyguluyoruz. Bununla birlikte, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir.

Reşit olmayanlar

Site, reşit olmayan kişilere yönelik değildir. Çocuklara ait verileri bilerek toplamayız.

Uluslararası aktarımlar

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Avrupa Birliği dışında bulunabilir. Bu durumda GDPR’a uygun güvenceler sağlanır.

Değişiklikler

Bu politika her zaman değiştirilebilir. Güncelleme tarihi sayfanın en üstünde belirtilmektedir.

İletişim

AZULINE
2 rue Achille et Marcel Brocard
60000 Allonne – Fransa
E-posta: contact@azuline.com