Allgemeine Verkaufsbedingungen

zwischen dem Unternehmen Laurine SAS, mit einem Kapital von 100.000 €, mit Hauptsitz in 35, Place Jeanne Hachette, 60000 Beauvais, Tel.: 09 65 39 28 11, E-Mail: contact@azuline.com, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 514 728 500, APE-Code 4778C, und jeder Person, die auf der Website einen Kauf tätigen möchteazuline.com/fr.

ARTIKEL Nr. 1: Geltungsbereich und Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für alle auf der Website abgeschlossenen Verkäufe.azuline.com/fr.

Azuline behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Diese gelten nur für die auf dieser Website präsentierten Produkte. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

ARTIKEL Nr. 2: PRODUKTE

Wir sind bestrebt, unsere Produkte genau zu beschreiben, können jedoch nicht garantieren, dass die Beschreibungen vollständig, genau oder aktuell sind. Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben

- Garantie unserer Produkte (außer Abschnitt „Marke“)

1/ Alle unsere Silberschmuck sind garantiert aus 925/1000er Silber, kontrolliert und punziert. Sie erhalten eine einjährige Garantie gegen alle Herstellungsfehler, die mit dem normalen Gebrauch des Produkts zusammenhängen.

2/ Alle unsere vergoldeten Schmuckstücke werden auf einer Messingbasis hergestellt. Das abgeschiedene Gold besteht aus 750/000-Gold mit einer garantierten Mindestdicke von 3 Mikrometern und ohne Streuung. Alle vergoldeten Artikel sind auch punziert. Sie erhalten außerdem eine einjährige Garantie gegen alle Herstellungsfehler, die mit dem normalen Gebrauch des Produkts zusammenhängen.

3/ Unser Stahlschmuck besteht aus 316L Chirurgenstahl (sofern nicht anders angegeben). Sie erhalten außerdem eine einjährige Garantie gegen alle Herstellungsfehler, die mit dem normalen Gebrauch des Produkts zusammenhängen.

4/ Für Modeschmuck gilt aufgrund eines Herstellungsfehlers nur eine Garantie von 3 Monaten (als Beweis gilt der Erhalt des Pakets).

Es gilt in jedem Fall die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel.

- Garantie unserer „Marken“-Produkte

Für alle anderen „Marken“-Schmuckstücke gilt die Garantie der jeweiligen Marke. Für weitere Einzelheiten ist die geltende Garantie auf jedem Produktblatt angegeben.

Es gilt in jedem Fall die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel.

- Preis

Auf der Website angezeigte Preise azuline.com kann jederzeit geändert werden. Nach der Bestellung eintretende Preisänderungen führen jedoch nicht zu einer Änderung der Auftragsrechnung. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise.

Alle unsere Preise werden in EURO angezeigt, alle Steuern inklusive zum aktuellen Mehrwertsteuersatz (20 %).

Im Preis der Artikel sind keine Bearbeitungs- oder Versandkosten enthalten, die zusätzlich zum Verkaufspreis berechnet werden können.

Die Zahlung für Bestellungen muss in Euro und in dem nach der Bestellung angegebenen Betrag erfolgen.

ARTIKEL Nr. 3: BESTELLUNG

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung ausschließliches Eigentum der Firma LAURINE.

Die Bestätigung des Bestelleingangs wird dem Kunden automatisch per E-Mail zugesandt. Der Kunde muss sicherstellen, dass seine E-Mail-Adresse ordnungsgemäß konfiguriert ist, um E-Mails von unserer Website zu akzeptieren azuline.com bevor Sie die Bestellung bestätigen.

Die Seite azuline.com übernimmt keine Verantwortung für den Nichtempfang unserer E-Mails an die E-Mail-Adresse des Kunden.

Jede Bestellung kann auf einfache Anfrage des Kunden per E-Mail oder Telefon vor dem Versand storniert werden. Das Unternehmen übernimmt keine Verantwortung für eine Stornierung, die nach dem Versand einer Bestellung eingeht.

- Abrechnung

Für jede Bestellung, für die die Zahlung bestätigt wurde, wird eine Rechnung mit Mehrwertsteuer, Versandkosten und anderen zusätzlichen Kosten (zum Zeitpunkt der Bestellung gültig) ausgestellt. Die Rechnung wird in Euro auf den bei der Bestellung angegebenen Namen ausgestellt.

- Zahlungsbedingungen

Auf der Website ist die Zahlung per Kreditkarte (CB) oder PayPal möglichazuline.com, sowie Zahlung per Banküberweisung (kontaktieren Sie uns zuerst).

Die Bestellung wird nach der Zahlung erfasst und erst bei Annahme des Zahlungsvorbehalts durch die Bank bestätigt oder storniert, wenn die Bank die Zahlung im Falle einer Nichtzahlung verweigert.

- Versand- und Bearbeitungskosten

Der Versand erfolgt weltweit (außer in Sonderfällen).

Zu den Versandkosten zählen Transportkosten sowie Bearbeitungskosten (Auftragsvorbereitung, Rechnungsstellung).

Die Versandkosten variieren je nach Bestellmenge, gewähltem Spediteur und gewähltem Lieferland.

- Lieferbedingungen

Jede Bestellung wird erst nach vollständiger Bezahlung versendet. Bestellungen werden innerhalb von 0 bis 10 Werktagen versandt (im Durchschnitt innerhalb von 2 Tagen).

Über den Versand der Bestellung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt (am Tag der Lieferung im Kundenkonto gültige E-Mail-Adresse).

Die Lieferung der Artikel sowie deren Rechnung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die angegebene Adresse muss vollständig und vollständig sein. Die Seite azuline.com haftet nicht für die Nichtzustellung im Falle einer Störung oder eines Fehlers an der vom Kunden angegebenen Adresse.

Jede Änderung der Lieferadresse für eine aufgegebene Bestellung kann nur per E-Mail (contact@) geändert werden.azuline.com) oder telefonisch (09 65 39 28 11 von 10 bis 19 Uhr, Dienstag bis Samstag).

Alle Sendungen erfolgen mit einem Trackingcode. Die Nachverfolgung ist im Abschnitt „Meine Bestellungen“ unserer Website verfügbar, sobald Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Sendung auf der Website zu verfolgen laposte.fr/follow-your-shipments.

ARTIKEL Nr. 4: RÜCKGABEN

Alle Rückgabevorgänge werden nach vorheriger Anfrage an unsere Dienste durchgeführt und an der folgenden Adresse durchgeführt:

AZULINE

35. Platz Jeanne Hachette

60000 Beauvais

- Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde nach Erhalt seines Pakets eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dass er Gründe angeben oder Vertragsstrafen zahlen muss. Eine Rückerstattung in Höhe des Betrags der zurückgegebenen Artikel erfolgt an den Kunden innerhalb von zwei (2) Wochen in der vom Kunden gewählten Form (andernfalls per Bankscheck).

Zurückgesandte Artikel müssen in neuem Zustand, in der Originalverpackung, nicht personalisiert und ungebraucht mit der entsprechenden Rechnung zurückgegeben werden.

Die Rücksendung von Artikeln liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

- Austausch

Ein Umtausch ist innerhalb von fünfzehn (15) Tagen (nach Erhalt des Pakets) in der Originalverpackung und unter Vorlage einer Kopie der Rechnung möglich.

Im Falle einer Preisdifferenz erfolgt auf unserer Seite eine Gutschrift oder eine Zahlungsaufforderung per E-Mail.

- Kundendienst

Bei der Rücksendung eines Artikels an den Kundendienst (After-Sales-Service) nach der Annahme durch unsere Dienste (jeder Antrag, der nicht vor der Rücksendung des Artikels an unseren Dienst gestellt wird, wird abgelehnt und führt zu zusätzlichen Kosten), muss der Kunde dem Paket eine Kopie der Rechnung beifügen, auf der das Produkt aufgeführt ist.

Die Kundendienstzeiten betragen ca. 1 bis 8 Wochen, können je nach Produkt und Lieferant jedoch auch länger sein.

Die Kosten für die Rücksendung an den Kundendienst liegen in der Verantwortung des Kunden, die Versandkosten nach der Reparatur des Artikels liegen in der Verantwortung des Standorts azuline.com/fr im Falle eines nachgewiesenen Mangels, ansonsten auf Kosten des Kunden.

Wenn der Lieferant einen Artikel nicht reparieren kann, wird im Namen des Kunden eine Gutschrift über den Betrag des Artikels am Kaufdatum erstellt und vom nächsten Einkauf abgezogen.

Im Falle eines nachgewiesenen Mangels an einem Artikel oder des Erhalts eines defekten Artikels wird dies dem Zusteller sowie an mitgeteilt Azuline, Dem Kunden werden die Versandkosten bis zu 4,90 € erstattet und der Artikel gegen einen Neuen umgetauscht oder in Form einer Gutschrift erstattet.

ARTIKEL Nr. 5: KUNDENSERVICE

Für Auskünfte oder eventuelle Fragen steht Ihnen unser Kundenservice Montags ab 14:00 Uhr zur Verfügung. bis 19 Uhr und Dienstag bis Samstag von 10 bis 19 Uhr. unter:

+33 (0)9 65 39 28 11

per E-Mail :

kontakt@azuline.com

per Post :

AZULINE

Kundenservice

35. Platz Jeanne Hachette

60000 Beauvais

Frankreich

ARTIKEL Nr. 6: PERSONENBEZOGENE DATEN

Gemäß dem Datenschutzgesetz hat jede in unseren Listen eingetragene Person und/oder jeder Kunde das Recht, auf die sie betreffenden Daten in den internen Medien des Unternehmens LAURINE SAS zuzugreifen und diese zu berichtigen.

ARTIKEL Nr. 7: ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGER GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.