Verkaufsbedingungen

zwischen dem Unternehmen Laurine SAS , mit einem Kapital von 100.000 €, mit Hauptsitz in 35, place Jeanne Hachette, 60000 Beauvais, France Tel: 09 65 39 28 11, E-Mail: contact@azuline.com, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 514 728 500, APE-Code 4778C und alle, die auf der Website azuline.com einkaufen möchten.

 

ARTIKEL Nr. 1: Geltungsbereich und Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen

 

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nur für alle Verkäufe, die auf der Website azuline.com abgeschlossen werden.

Azuline behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Letztere gelten nur für die auf dieser Website präsentierten Produkte. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

 

ARTIKEL NR. 2: DIE PRODUKTE

 

Wir bemühen uns, unsere Produkte genau zu beschreiben, können jedoch nicht garantieren, dass die Beschreibungen vollständig, genau oder aktuell sind. Wir empfehlen Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben.

 

- Garantie unserer Produkte (ausgenommen Rubrik „Marke“)

1/ Alle unsere Silberschmuckstücke sind garantiert 925/1000 Silber, geprüft und punziert. Sie haben eine Garantie von 1 Jahr gegen alle Herstellungsfehler im Zusammenhang mit der normalen Verwendung des Produkts.

2/ Alle unsere vergoldeten Schmuckstücke werden auf Messingbasis hergestellt. Das abgeschiedene Gold ist 750/000 Gold mit einer garantierten Mindestdicke von 3 Mikron und ohne Dispersion. Alle vergoldeten Artikel sind ebenfalls punziert. Sie haben außerdem eine 1-jährige Garantie gegen alle Herstellungsfehler im Zusammenhang mit der normalen Verwendung des Produkts.

3/ Unser Stahlschmuck besteht aus 316L Chirurgenstahl (sofern nicht anders angegeben). Sie haben außerdem eine 1-jährige Garantie gegen alle Herstellungsfehler im Zusammenhang mit der normalen Verwendung des Produkts.

4/ Für Modeschmuck wird aufgrund eines Herstellungsfehlers nur eine Garantie von 3 Monaten gewährt (der Erhalt der Verpackung gilt als Nachweis).

In jedem Fall gilt die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel.

 

- Garantie unserer "Marken"-Produkte

Für alle anderen „Marken“-Schmuckstücke gilt die Garantie der betreffenden Marke. Für weitere Einzelheiten ist die anwendbare Garantie auf jedem Produktblatt gekennzeichnet.

In jedem Fall gilt die gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel.

 

- Preis

Die auf der Website azuline.com angezeigten Preise können sich jederzeit ändern. Nach Auftragserteilung eintretende Preisänderungen bewirken jedoch keine Änderung der Rechnung für die Bestellung. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife.

Alle unsere Preise sind in EURO angegeben, inklusive aller Steuern zum aktuellen Mehrwertsteuersatz (20 %).

Der Preis der Artikel beinhaltet keine Bearbeitungs- oder Versandkosten, die zusätzlich zum Verkaufspreis berechnet werden können.

Die Zahlung für Bestellungen muss in Euro und in dem nach der Bestellung angegebenen Betrag erfolgen.

 

ARTIKEL NR. 3: BESTELLUNG

 

Durch die Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vollständig akzeptiert zu haben. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung ausschließliches Eigentum von LAURINE.

Eine Bestätigung des Bestelleingangs wird dem Kunden automatisch per E-Mail zugesendet. Der Kunde muss sicherstellen, dass seine E-Mail ordnungsgemäß konfiguriert ist, um E-Mails von unserer Website azuline.com zu akzeptieren, bevor er die Bestellung bestätigt.

Die Website azuline.com übernimmt keine Verantwortung für den Nichterhalt unserer E-Mails im Postfach des Kunden.

Jede Bestellung kann vor dem Versand auf einfache Anfrage des Kunden per E-Mail oder Telefon storniert werden. Das Unternehmen haftet nicht für eine Stornierung, die nach dem Versand einer Bestellung eingeht.

 

- Abrechnung

Jede Bestellung, deren Zahlung validiert wurde, führt zu einer Rechnung, auf der die Mehrwertsteuer, die Versandkosten und andere Nebenkosten (gültig zum Zeitpunkt der Bestellung) erscheinen. Die Rechnung wird in Euro auf den bei der Bestellung angegebenen Namen ausgestellt.

 

- Bezahlverfahren

Die Zahlung per Kreditkarte (CB) oder PayPal ist auf der Website azuline.com verfügbar, ebenso wie die Zahlung per Banküberweisung (kontaktieren Sie uns zuerst).

Die Bestellung wird nach der Zahlung erfasst und erst nach Annahme des Zahlungsvorbehalts durch die Bank validiert oder storniert, wenn die Bank die Zahlung im Falle einer Nichtzahlung verweigert.

 

- Versand- und Bearbeitungsgebühren

Der Versand erfolgt weltweit (außer in Sonderfällen).

Die Versandkosten beinhalten Transportkosten sowie Bearbeitungskosten (Auftragsvorbereitung, Rechnungsstellung).

Die Versandkosten variieren je nach Menge Ihrer Bestellung, dem gewählten Spediteur und dem gewählten Lieferland.

 

- Lieferbedingungen

Jede Bestellung wird erst nach vollständiger Bezahlung versendet. Bestellungen werden zwischen 0 und 10 Werktagen versandt (im Durchschnitt innerhalb von 2 Tagen).

Der Kunde wird per E-Mail über den Versand der Bestellung benachrichtigt (E-Mail-Adresse, die am Tag der Lieferung im Kundenkonto gültig ist).

Die Lieferung der Artikel sowie deren Rechnung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse. Die angegebene Adresse muss vollständig und vollständig sein. Die Website azuline.com haftet nicht für die Nichtlieferung im Falle eines Ausfalls oder Fehlers in der vom Kunden angegebenen Adresse.

Jede Änderung der Lieferadresse für eine aufgegebene Bestellung kann nur per E-Mail (contact@azuline.com) oder telefonisch (09 65 39 28 11 von 10 bis 19 Uhr von Dienstag bis Samstag) geändert werden.

Alle Sendungen erfolgen mit einem Tracking-Code. Tracking ist im Abschnitt „Meine Bestellungen“ unserer Website verfügbar, sobald Sie sich in Ihrem Konto angemeldet haben. Der Kunde kann die Sendung auf der Website laposte.fr/suivre-vos-envois verfolgen.

 

ARTIKEL NR. 4: RÜCKGABE

 

Alle Rückgabeverfahren werden nach vorheriger Anfrage bei unseren Diensten durchgeführt und unter der folgenden Adresse durchgeführt:

 

AZULINE 35 Platz Jeanne Hachette 60000 Beauvais FRANCE

 

- Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbrauchergesetzes hat der Kunde eine Frist von vierzehn (14) vollen Tagen nach Erhalt seines Pakets, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen. Eine Rückerstattung in Höhe des Betrags der retournierten Ware(n) erfolgt zugunsten des Kunden innerhalb von zwei (2) Wochen in der vom Kunden gewählten Form (andernfalls per Bankscheck).

Retournierte Artikel müssen im Neuzustand, in der Originalverpackung, nicht personalisiert und unbenutzt mit der entsprechenden Rechnung retourniert werden.

Die Rücksendung von Artikeln liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

 

- Austausch

Ein Umtausch ist innerhalb von fünfzehn (15) Tagen (nach Erhalt des Pakets) in der Originalverpackung und mit einer Kopie der obligatorischen Rechnung möglich.

Bei einer Preisdifferenz erfolgt eine Gutschrift auf unserer Seite oder eine Zahlungsaufforderung per E-Mail.

 

- Kundendienst

Bei der Rücksendung eines Artikels an den After-Sales-Service (SAV) nach Annahme durch unsere Dienste (jede Anfrage, die vor der Rücksendung des Artikels nicht an unsere Dienste gestellt wird, wird abgelehnt und verursacht zusätzliche Kosten), muss der Kunde dem Paket Folgendes beifügen: a Kopie der Rechnung, auf der das Produkt erscheint.

Die Lieferzeiten für den After-Sales-Service betragen ca. 1 bis 8 Wochen, können aber je nach Produkt und Lieferant länger sein.

Die Kosten für die Rücksendung an den Kundendienst gehen zu Lasten des Kunden, die Versandkosten nach Reparatur des Artikels gehen im Falle eines nachgewiesenen Mangels zu Lasten der Website azuline.com, andernfalls zu Lasten der Kunde.

Wenn der Lieferant einen Artikel nicht reparieren kann, wird eine Gutschrift über den Betrag des Artikels am Kaufdatum auf den Namen des Kunden erstellt und von seinem nächsten Einkauf abgezogen.

Im Falle eines nachgewiesenen Mangels eines Artikels oder des Erhalts eines defekten Artikels, der sowohl dem Zusteller als auch Azuline gemeldet wird, werden die Versandkosten des Kunden bis zu 4,90 € erstattet und der Artikel gegen einen neuen ausgetauscht oder erstattet Form einer Gutschrift.

 

ARTIKEL NR. 5: KUNDENDIENST

 

Für Informationen oder Fragen steht Ihnen unser Kundenservice montags von 14:00 bis 19:00 Uhr und von dienstags bis samstags von 10:00 bis 19:00 Uhr zur Verfügung unter:

 

+33 (0)9 65 39 28 11

 

per Email :

contact@azuline.com

 

per Mail :

AZULINE

Kundendienst

35 Platz Jeanne Hachette

60000 Beauvais

Frankreich

 

ARTIKEL NR. 6: PERSONENBEZOGENE DATEN

 

In Anwendung des Datenschutzgesetzes hat jede in unseren Listen eingetragene Person und/oder jeder Kunde das Recht, auf die ihn betreffenden Daten in den internen Medien von LAURINE SAS zuzugreifen und diese zu berichtigen.

 

ARTIKEL NR. 7: ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

 

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.

 

ARTIKEL NR. 8: HAFTUNGSAUSSCHLUSSKLAUSEL

 

Wir übernehmen keine Haftung für illegale, missbräuchliche oder betrügerische Nutzung unserer Website oder unserer Produkte.

 

ARTIKEL NR. 9: GEISTIGES EIGENTUM

 

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Bilder, Texte, Marken, Logos usw. sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.

Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht verwendet werden.

 

ARTIKEL NR. 10: ÄNDERUNG DES GCS

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

 

 

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der folgenden Adresse: contact@azuline.com