Quanto tempo demora a reparação?

A maioria das reparações é efetuada no prazo de 24 a 72 horas após a receção. O prazo total, incluindo o transporte, é geralmente de 5 a 7 dias.

Como envio a minha joia ou o meu relógio?

Depois de efetuar o seu pedido, receberá as instruções de envio por email. Poderá enviar a sua joia quando lhe for mais conveniente, através de um envio com seguimento.

Tenho de pagar antes da reparação?

Sim, no caso das reparações simples a preço fixo. Para reparações mais complexas, ser-lhe-á apresentado um orçamento antes da validação.

O que acontece se a minha joia não puder ser reparada?

Se a reparação não for possível, a sua joia ser-lhe-á devolvida. Consoante o caso, poderá ser efetuado um reembolso.

Que tipos de reparação oferecem?

Realizamos as reparações mais comuns: substituição de pilha, fechos partidos, braceletes de relógio e reparações simples de joias.

Onde fica a vossa oficina?

A nossa oficina está sediada em Beauvais, em França, com mais de 15 anos de experiência em joalharia.

Posso acompanhar o progresso da minha reparação?

Sim, pode acompanhar o progresso da sua reparação numa página dedicada. Será também informado(a) em cada etapa do processo.

Oficina online de reparação de joias e relógios | Azuline

Réparation bracelet or cassé avec fermoir, montre et outils de bijouterie en atelier

Repare as suas joias e relógios sem sair de casa. A partir de 19,90€

Formulário simples – Envio rápido – Devolução segura

Reparação a partir de 19,90€

Sem deslocações

Devolução segura

Serviço rápido

Montre arrêtée et bracelet dans un tiroir en bois, bijou oublié à réparer

Uma joia partida ou um relógio parado?

Anda a adiar a reparação há meses?
Já não precisa de se deslocar a uma joalharia.

Tratamos de tudo, de forma simples.

Faz o seu pedido online

Em poucos cliques, escolha a sua reparação

Envia a sua joia ou o seu relógio

Ao seu ritmo, com seguimento

Reparamos na nossa oficina

Trabalho cuidado pelos nossos profissionais

Recebe o seu produto reparado

Diretamente em sua casa, em total segurança

As nossas reparações

Escolha o seu serviço

Substituição de pilha

O seu relógio parou? Substituímos a pilha e verificamos a vedação.

Desde 19,90 €*→

Soldadura de joias

Colar, corrente ou pulseira partidos? Voltamos a soldá-los de forma quase invisível.

Desde 24,90 €*→

Pedra em falta

Caiu-lhe uma pedra? Voltamos a cravá-la ou substituímo-la.

Desde 19,90 €*→

Substituição de fecho

Fecho partido ou que se abre sozinho? Colocamos um fecho novo.

Desde 24,90 €*→

Reenfiamento de pérolas

Colar de pérolas partido ou lasso? Voltamos a enfiá-lo.

Desde 24,90 €*→

Outras reparações

Em breve, mais reparações estarão disponíveis no nosso serviço online.

Brevemente disponível

* Preços com tudo incluído, devolução por Colissimo incluída. Mondial Relay disponível (devolução por 8 € em vez de 9,90 €). Tarifa confirmada antes de qualquer reparação.

Conselhos & guias

Antes de nos enviar a sua joia

Relógio

O fecho do meu colar partiu-se: o que fazer?

Artisan bijoutier réparant une bague avec outil de précision en atelier de bijouterie

Um serviço seguro e profissional

Oficina sediada em França
+15 anos de experiência
Encomenda com seguimento
Embalagem cuidada
Reembolso se não for reparável

Bracelet en argent cassé avec pendentif cœur et chaîne rompue à réparer

Antes

Bracelet en argent réparé avec pendentif cœur et chaîne restaurée comme neuve

Depois

Bague en or dans une boîte à bijoux après réparation, bijou prêt à être porté ou offert

Pronto para reparar a sua joia?

Faça o seu pedido em poucos cliques,
nós tratamos do resto.

A maioria das reparações é feita em 24 a 72h após a receção.

O prazo total, incluindo o transporte, é geralmente de 5 a 7 dias.

Depois de fazer o seu pedido, recebe as instruções de envio por e-mail.

Pode enviar a sua joia ao seu ritmo, com um envio com seguimento.

Sim, para as reparações simples a preço fixo.

Para as reparações mais complexas, é-lhe apresentado um orçamento antes da validação.

Se a reparação não for possível, a sua joia é-lhe devolvida.

Pode ser efetuado um reembolso, consoante o caso.

Todos os envios são feitos com seguimento.

Recomendamos um modo de envio seguro adequado ao valor da sua joia.

Fazemos as reparações mais comuns:

Substituição de pilha
Fecho partido
Bracelete de relógio
Reparações simples de joias

A nossa oficina está sediada em França, em Beauvais, com mais de 15 anos de experiência em joalharia.

Sim, pode acompanhar o andamento da sua reparação numa página dedicada.

É também informado em cada etapa do processo.

Reparação de joias e relógios online

Na Azuline, propomos um serviço de reparação de joias e relógios online, simples e seguro. Seja para uma substituição de pilha de relógio, uma reparação de fecho partido, o restauro das suas joias ou ainda uma gravação personalizada, a nossa oficina sediada em França trata dos pedidos mais comuns.

Graças ao nosso serviço, pode reparar ou personalizar a sua joia sem sair de casa, em poucos cliques. Basta fazer o seu pedido online, enviar a sua joia e receber o seu produto diretamente em casa.

A nossa equipa, com mais de 15 anos de experiência em joalharia, realiza reparações e gravações cuidadas em pulseiras, colares, relógios e outras joias do dia a dia. Cada intervenção é feita com atenção, respeitando a joia e a sua qualidade.