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política de Privacidade

Última atualização: 3 de abril de 2026

A empresa Azuline opera o site azuline.com e fornece serviços associados (doravante os “Serviços”). Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais quando você usa nosso site, faz uma compra ou interage conosco.

Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece ter lido esta política.

Dados pessoais coletados

Recolhemos apenas as informações necessárias ao bom funcionamento dos nossos Serviços:

  • Detalhes de contato: nome, nome, endereço, telefone, e-mail
  • Dados do pedido: produtos adquiridos, histórico, devoluções
  • Dados de pagamento: processados de forma segura através dos nossos prestadores de serviços (não armazenamos os seus dados bancários)
  • Dados técnicos: Endereço IP, navegador, dispositivo
  • Dados de uso: navegação, páginas visualizadas
  • Trocas: mensagens enviadas para atendimento ao cliente

Uso de dados

Os seus dados são utilizados para:

  • Processe seus pedidos (pagamento, entrega, serviço pós-venda)
  • Gerencie sua conta de cliente
  • Melhore a experiência do usuário
  • Responda às suas solicitações
  • Envie comunicações de marketing (com o seu consentimento)
  • Evite fraudes e proteja o site

Compartilhamento de dados

Os seus dados só poderão ser partilhados com:

  • Shopify (hospedagem e gerenciamento de sites)
  • Provedores de pagamento (Faixa, PayPal…)
  • Operadoras (pedido de envio)
  • Ferramentas de marketing (publicidade e análise)

Nunca vendemos seus dados pessoais.

Biscoitos

Utilizamos cookies para melhorar a sua navegação e medir a audiência.

Você pode alterar suas preferências a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Prazo de validade

Os seus dados apenas são conservados durante o tempo necessário:

  • Pedidos: obrigações legais de contabilidade
  • Conta de cliente: até ser excluída
  • Dados de marketing: até cancelar a assinatura

Seus direitos

De acordo com o GDPR, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados
  • Retificação
  • Exclusão
  • Oposição
  • Portabilidade

Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco em: contact@azuline.com

Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro.

Menores

O site não é destinado a menores. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia. Neste caso, são implementadas garantias em conformidade com o RGPD.

Editar

Esta política pode ser alterada a qualquer momento. A data de atualização é indicada no topo da página.

Contato

AZULINA
35º lugar Jeanne Hachette
60000 Beauvais – França
E-mail: contact@azuline.com
Telefone: +33 9 65 39 28 11