Política de privacidade

Última atualização: 3 de abril de 2026

A empresa Azuline explora o site azuline.com e presta os serviços associados (doravante designados «Serviços»). A presente política de privacidade descreve a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site, efetua uma compra ou interage connosco.

Ao utilizar os nossos Serviços, reconhece ter tomado conhecimento da presente política.

Dados pessoais recolhidos

Recolhemos apenas as informações necessárias ao bom funcionamento dos nossos Serviços:

• Dados de contacto: apelido, nome próprio, morada, telefone, e-mail
• Dados de encomenda: produtos comprados, histórico, devoluções
• Dados de pagamento: tratados de forma segura através dos nossos prestadores (não guardamos os seus dados bancários)
• Dados técnicos: endereço IP, navegador, dispositivo
• Dados de utilização: navegação, páginas consultadas
• Comunicações: mensagens enviadas ao serviço de apoio ao cliente

Utilização dos dados

Os seus dados são utilizados para:

• Processar as suas encomendas (pagamento, entrega, serviço pós-venda)
• Gerir a sua conta de cliente
• Melhorar a sua experiência de utilização
• Responder aos seus pedidos
• Enviar comunicações de marketing (com o seu consentimento)
• Prevenir a fraude e garantir a segurança do site

Partilha dos dados

Os seus dados só podem ser partilhados com:

• Shopify (alojamento e gestão do site)
• Prestadores de serviços de pagamento (Stripe, PayPal…)
• Transportadoras (envio das encomendas)
• Ferramentas de marketing (publicidade e análise)

Nunca vendemos os seus dados pessoais.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua navegação e medir as audiências.

Pode alterar as suas preferências a qualquer momento nas definições do seu navegador.

Prazo de conservação

Os seus dados são conservados apenas durante o tempo necessário:

• Encomendas: de acordo com as obrigações legais contabilísticas
• Conta de cliente: até à sua eliminação
• Dados de marketing: até ao cancelamento da subscrição

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados
• Retificação
• Apagamento
• Oposição
• Portabilidade

Pode exercer os seus direitos contactando-nos através de: contact@azuline.com

Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro.

Menores

O site não se destina a menores. Não recolhemos intencionalmente dados relativos a crianças.

Transferências internacionais

Alguns prestadores podem estar situados fora da União Europeia. Nesse caso, são adotadas garantias conformes com o RGPD.

Alterações

A presente política pode ser alterada a qualquer momento. A data de atualização é indicada no topo da página.

Contacto

AZULINE
2 rue Achille et Marcel Brocard
60000 Allonne – França
E-mail: contact@azuline.com