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Oficina online de conserto de joias e relógios | Azuline

Bracelet en argent cassé avec pendentif cœur et chaîne rompue à réparer
Antes
Bracelet en argent réparé avec pendentif cœur et chaîne restaurée comme neuve
Depois

FAQ - Perguntas Frequentes

A maioria dos reparos é realizada sob 24 a 72 horas após o recebimento.

O prazo total de entrega, incluindo transporte, é geralmente 5 a 7 dias.

Assim que sua solicitação for feita, você receberá enviando instruções por e-mail.

Você pode enviar suas joias no seu próprio ritmo, com frete rastreado.

Sim, para reparações simples a um preço fixo.

Para reparos mais complexos, uma cotação é oferecida a você antes da validação.

Se o reparo não for possível, suas joias serão devolvidas a você.

O reembolso pode ser feito dependendo do caso.

Todos os envios são feitos com rastreamento.

Recomendamos um método de envio seguro e adaptado ao valor das suas joias.

Realizamos os reparos mais comuns:

  • Troca de bateria
  • Fecho quebrado
  • Pulseira de relógio
  • Consertos simples de joias

Nosso workshop está sediado na França, em Beauvais, com mais de 15 anos de experiência em joias.

Sim, você pode acompanhar o andamento do seu reparo através de uma página dedicada.

Você também é informado em todas as fases do tratamento.